-
Ostamani TOTAL-paketin hallintaoikeus meni lisenssiryhmän pääkäyttäjälle eikä omalle tunnukselleni
Hei, Ostin toukokuussa Total-paketin 5 lisenssillä, mutta en ostaessani huomannut, että käyttäjätunnukseni oli edelleen toisen henkilön ryhmässä, jonka hallintaoikeutta minulla ei ollut, en saa käyttöön kaikkia avaimia enkä voi hallinnoida ostostani. EMme löytäneet työkalua hallinnan siirtämiseen minulle ja kokeilimme…
-
miten saanSAFE:n uudelleenasennus my.f-secure.com:ista?
macbook air ja cataliina käyttis. SAFE hävinnyt koneelta. kuinka saan ladattua sen uudelleen?
-
ID Protection kyselee PC:n käynnityessä pääsalasanaa, jota en ole tehnyt, enkä tilannut ko ohjelmaa.
Joten kuinka voin lopettaa ko käytöksen?
-
Android Sovellusten Päivitykset
Minulla on ollut F-secure Total pari kuukautta ja OnePlus6 Android 10 kännykkään on asennettuna Key, Freedome ja Safe. Pidän Freedomea koko ajan päällä. Olen ihmetellyt, kun ei enää koskaan tule Google Play kaupasta minkään sovellusten päivityksiä. Sitten kun käynnistän jonkun sovelluksen, niin se saattaa ehdottaa…
-
Perhesäännöt ja VPN ei toimi Xiaomi Redmi Note 8T (Android 9)
Hei, Asetin virranhallinnasta SAFEn ja Freedomin "Ei rajoituksia". Lapseni voi kiertää tämän yksinkertaisesti sulkemalla aukiolevat ohjelmat (alavalikosta "neliö", ja "suljekaikki-toiminto"). Toiminto tehdään useasti kun päätetään jonkin ohjelman käyttäminen ja tyhjennetään puhelimen muisti. Tämä toimnto jättää lapseni…
-
Tilauksen loputtua, mikä toimii vielä?
Elikkä käsittääkseni tämän vuoden lopussa alkaa Sense reitittimien tilaukset loppumaan, niin mitkä toiminnot toimii vielä sen jälkeen vai toimiiko enää mikään? Kiinnostaisi vain, että lakkaako seurannanesto ja selaussuojaus toimimasta, jos en ala maksamaan tuota 10€/kk (en usko, että alan, koska tuntuu kehitys olevan…
-
Hakkerin luoman salasanan poistaminen?
ID-monitori näyttää s-postiosoitteellani 10 vakavaa tietomurtoa, kaikissa sama salasana jota en ole itse luonut. Näin sen ensi kerran kiristysviestissä, johon en reagoinut mitenkään. Viimeksi sitä on käytetty helmikuussa -19, jolloin väittivät hakkeroineensa reitittimeni. Yritin vaihtaa reitittimen salasanan, mutta joka…
-
Malwarebytes Windows Firewall Control
Onko tiedossa yhteenspoivuusongelm(i)a otsikon ohjelman ja Safe:n välillä? Näyttäisi siltä, että palomuuri katkoilee yhteyksiä lähes mielivaltaisesti, jos molemmat ohjelmat ovat samaan aikaan käynnissä. Jos poistan otsikon ohjelman, miten resetoida palomuuri Safen asetuksiin? Kiitos Carro
-
F-secure SAFE päättyy 20.7. klo 3.00. Olen ostanut Totalin 1-3 laitteelle. Ohjelmanne herjaa yhä,
että SAFE päättyy. Miten asennan Totalin a) läppäriini b) puhelimeeni?
-
Freedome tilauksen uusiminen?
Minulla on uusi freedome tilauskoodi, mutta en löydä mistään paikkaa minne voisin sen syöttää tilauksen jatkamiseksi. Mitenhän tämä tapahtuu?
-
MIKÄ ON ID-PROTECTIONin IDEA?
Olen aloittamassa ID-Protectionin käyttöä. Kuvittelen, että kun syötän sinne kansioitani, vast, salasanoineen, niin saan avattua ko kansion suoraan vain klikkaamalla sitä. Mutta eihän se näin mene, vai?
-
Jatkuva sivujen blokkaaminen
Hei. Tarvitsen apua, miksi meillä vain pöytäkoneessa F-Secure blokkaa yleisesti tunnettuja sivua? Blokkauksen syy kyllä tulee aina näkyviin, mutta miksi tämä on jatkuvaa? Onko joku juttu, millä tämän voisi jatkossa estää, ettei aina blokkaa näitä sivuja. Viime vuonna, kun uusin sopimukseni, alkoivat nämä ongelmat.…
-
Uusiminen ei onnistu
Hei, en saa tietokoneen SAFE uusittu. Mitä teen? Umpeutui tänään ja olen monta päivää yrittänyt jatkaa sitä mutta nyt en saa sitä onnistumaan.
-
Mikä on tietojenpalautuspalvelu vai onko huijausmaili?
Sain sähköpostin jossa ilmoitettiin että "F-Secure TOTAL sisältää nyt myös tietojenpalautuspalvelun". Pyydettiin kirjautumaan sisään ja aktivoimaan palvelu. Mistä tuossa on kyse? Mitään tuollaista palvelunne asetuksista ei löydy joten onko tuo huijausmaili?
-
Tuotetta ei löydy tililtäni
Hei, huomasin ettei 30.4.2020 maksamin kolmen laitten tuote ole kirjautunut tililleni. Kun aloin liittää kolmatta laitetta huomasin, että minulla onkin voimassa oleva tili yhdelle laitteelle 19.8.2020 saakka. Eli minulla on ajalla 30.4. - 19.8.2020 maksettuna päällekkäin sekä yhden laittee, että kolmen laitteen…
-
Tilaus ei aktivoidu
Hei, F-Secure Safe -tilaukseni päättyy kahden päivän kuluttua. Tein vuoden jatkotilauksen, mutta se ei jostain syystä aktivoidu tililleni.
-
Tutut sivut blokeerattu, miksi
Yritin mm käynnistää Spotifyn, ei onnistunut: SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT. Sama blokeeraus koskee tavanomaisia uutissivustoja esim. yle.fi/uutiset. HeSan sivut aukeavat, Iltalehden ja Iltasanomien ei, muutaman esimerkin mainitakseni. Tämä on kestämätön tilanne. F-Secure on käytössäni suojana ei estämässä normaaleja…
-
Herja: "Tilaus on vanhentunut", vaikkei ole
Minulla on Total viidelle laitteelle. Kausi olisi päättynyt 24.7.2020, mutta Freedom alkoi ilmoittamaan osassa laitteista, että tilaus on vanhentunut. Joten jatkoin tilausta, joka on nyt voimassa 24.7.2021 asti. Ennen ja jälkeen jatkotilauksen My F-Securessa näytti, että kahdessa laitteessa ei ole Freedomia, vaikka…
-
id protection päivitys
käytössä 3 koneen tilaus. yhdessä on id protection. 2:ssa key. f-securen sivut ilmoittaa, että minulla on 3 id protectionia, mikä siis ei pidä paikkaansa. vapautin 2 käyttöoikeutta, jotta voin ladata id protectionin, asennus yhteen koneeseen meni ok. f-securen sivut ei ymmärrä etä id protection on nyt asennettu 2/3…
-
Windows 10 F-Secure Safe ei toimi
Käytössä windows 10. Resurssienhallinta alkoi temppuilemaan. Ajoin F-secure Safen Tietokoneen täydellisen virustarkistuksen. Ajon jälkeen se ilmoitti, ettei ole mitään ongelmia, mutta ajon aikana se näytti seuraavalta: Onko muistissa ötököitä? Suoritin tarkastuksen useamman kertaa, mutta muistista ei tullut puhdasta.…
-
Safe totaliksi?
Otin VPN ja SAFE kokeiluversiot ja nyt haluaisin ostaa TOTAL -paketin mutta näyttää että tämä ei ole mitenkään mahdollista? Täytyy ilmeisesti mennä ostamaan jonkin muun firman tuotteita?
-
Haittaohjelma
Minulle tulee muutaman minuutin välein ilmoitus: Haittaohjelma estetty, käynnistä kone uudelleen.F-secure safe käytössä.
-
F-SECURE KEY ei toimi kunnolla iPad Pro 12,9 2020 tabletissa
Minulla on Key Premium-tilaus ja se toimii Mac Book Prossa ja Huawei P20 Pro kännykässä. Ostin otsikon tabletin ja asensin Keyn. Sain sen myös yhdistettyä koodilla Mac Book Pron kanssa. IPad Pron Key kuitenkin ilmoittaa tilauksen tyypiksi Key Free ja muutokset salasanoihin päivittyvät vain iPad Pron suuntaan, mutta eivät…
-
En saa perhesääntöjä toimimaan Xiaomi Note 10 Pro 8/256 puhelimessa???
Missähän vika, kun olen aktivoinut lapseni puhelimeen käyttörajoitukset voimaan ja silti Safe ei rajoita puhelinta mitenkään? Asennuksen teki myyntiliike ja pystyn käyttämään tiliä ja määrittelemään kyllä asetuksia/rajoituksia mutta silti ne eivät vaikuta mitenkään tuon Xiaomin käyttöön... Ja kaikissa perhesääntöjen…
-
uuden tietokonen osto/ F-secure
Ostin täällä viikolla uuden tietokoneen, mutta kun yritin asentaa siihen F-Securen ohjelma ei onnistunut vaikka minun sähköpostini on sama kun ennen , eli ei mitään muuttunut ,kun vain tietokone uusittu? voiko joku antaa vinkin mistä tämä johto?
-
My F-secure
Maksu varattu luottikortilta ja vahvistusnumero saatu. Yritys ladata ei onnistunut tuli virheilmoitus ja tilausvahvistusta en ole saanut
-
versio ldp/5.10(android 10),häiritsevä popup päänäkymässä "holvi"
Päänäkymässä holvi "häiritsevä" jatkuva popup-tarkistus lukittuna,jota ei saa pois edes tarkistamalla salasanojen vahvuuden,onko mitään tehtävissä?,vastaava "ilmiö" päänäkymässä "monitorointi"(monitoroidut kohteet)
-
LastPass- tiedot ID Protection:iin?
Terve! Miten saan vietyä LastPass:issa olevat tietoni ID Protection:iin? Toivottavasti tähän on helppo keino. Muuten vaihto on lähestulkoon mahdotonta.
-
Safe->Total
Ciao, pitäisi uusia Safe-paketti Total-paketiksi. Menossa on houkutteleva kampanjatarjous (sähköinen lisenssi), mutta Safen lisenssi loppuu vasta runsaan kuukauden kuluttua. Olettaisin, että nyt aktivoimalla Total-paketin menetän loppuajan Safe-lisenssistä. Onko aktivoinnille jotain aikarajaa eli voinko aktivoida sen vasta…
-
Selaimen Microsoft Edge Laajennus ei ole käytössä!!!
käskee: Määritä nyt! -linkki Kuitenkin tarjoaa Cromea ja vaikka mitä, joiden kautta esittää päivitettäväksi, mutta ei edgeä Saanko täsmällisen ohjeen sähköpostiini