ID tilaus vanhentunut vaikka maksettu ajallaan

Kuukk_15

Hei,

Ostin itselleni uuden ID lisenssin, mutta lisenssi ei ole aktivoitunut ja aplikaatio ilmoittaa tilauksen vanhentuneet.

Pystyttekö auttamaan tilauksen uudistamisen kanssa?

FS_Linda

Hei @Kuukk_15,

Löysin tilauksesi ja vaikka maksu olikin tullut perille, tilaus ei jostain syystä ollut päivittynyt. Päivitin tilauksen voimassaolopäivän nyt manuaalisesti.

Mukavaa alkanutta vuotta!

Tepa102

Hei!

Mulla sama ongelma, että F-secure ID protection ilmoittaa: Tilaus: vanhentunut.

F-Secure TOTAL on kuitenkin voimassa vielä 5.5.2022 asti. Tuo on ollut jo aika kauan.

Toinen kysymys, että miten saan ID siirrettyä toiseen koneeseen, että salasanat säilyvät. Vai pitääkö kaikki tehdä uudestaan mahdollisen koneen vaihdon yhteydessä.