ID tilaus vanhentunut vaikka maksettu ajallaan

Kuukk_15
Kuukk_15 Viestejä: 2 Observer
editoi toukokuu 2023 kohteessa Salasanaholvi

Hei,

Ostin itselleni uuden ID lisenssin, mutta lisenssi ei ole aktivoitunut ja aplikaatio ilmoittaa tilauksen vanhentuneet.

Pystyttekö auttamaan tilauksen uudistamisen kanssa?

Tagit:

Hyväksytty vastaus

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 717 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Kuukk_15,

    Löysin tilauksesi ja vaikka maksu olikin tullut perille, tilaus ei jostain syystä ollut päivittynyt. Päivitin tilauksen voimassaolopäivän nyt manuaalisesti.

    Mukavaa alkanutta vuotta!

Vastausvaihtoehdot

  • Tepa102
    Tepa102 Viestejä: 2 New Member

    Hei!

    Mulla sama ongelma, että F-secure ID protection ilmoittaa: Tilaus: vanhentunut.

    F-Secure TOTAL on kuitenkin voimassa vielä 5.5.2022 asti. Tuo on ollut jo aika kauan.

    Toinen kysymys, että miten saan ID siirrettyä toiseen koneeseen, että salasanat säilyvät. Vai pitääkö kaikki tehdä uudestaan mahdollisen koneen vaihdon yhteydessä.

Tämä keskustelu on suljettu.