TOTAL

velder

Jos hankin F-Securen TOTAL-paketin nyt, miten minun pitää toimia vielä nykyisin käytössäni olevan tietoturvaohjelmiston suhteen: pitääkö nykyinen poistaa vai voinko säilyttää tietsikassani molempien tietoturvapakettien käyttömahdollisuuden?

F-Secure_Patrick

Hei @velder !

Olet ymmärtänyt aivan oikein! Jos asennat meidän tuotteen niin kannattaa poistaa vanha tuote alta pois ensin. Meidän ohjelma kyllä huomaa yhteensopimattomat ohjelmat myös joten saattaa hyvinkin pärjätä sillä että asentaa ohjelman ja poistaa vanhan sen asentajan kautta automaattisesti.

En valitettavasti osaa sanoa millä tavalla muiden tilaukset/tuotteet toimii, mutta jos heillä on vastaavanlainen tilausmalli niin sehän saattaa olla mahdollista että voi poistaa ohjelman asennuksen ja asentaa sen halutessa uudestaan ilman että tilaus katkeaa sen yhteydessä? Silloin voisi kokeilla meidän tuotetta ilmaisena kokeilujaksona ennen vanhan tuotteen umpeutumista, ja tehdä päätös sen perusteella sitten.

Mikäli se kiinnostaa niin kokeilujakson voi aloittaa täältä: https://www.f-secure.com/fi/home/products/total#try

F-Secure_Patrick

Hei @velder !

Muut vastaavat tietoturvaohjelmat kannattaa ehdottomasti poistaa niin että uudet tuotteet varmasti toimii ilman päällekkäisyyksien mahdollisia ongelmia.

Mutta tilaukset/käyttöoikeudet eivät siihen vaikuta, ainoastaan itse ohjelmat.

velder

Kiitos vastauksesta. Onko siis niin, että nykyisten (ei F-Securen tuotteet) tietoturvaohjelmien lataukset on ensin poistettava tietsikasta ja vasta sitten ladata tilalle TOTAL? Miten tulee toimia, jos haluan ensin kokeilla ja testata TOTALia ennen kuin lopetan nykyisen tilauksen?

Ilmeisesti tuo jälkimmäinen osa vastauksestasi kertoo asian, mutta "maallikkona" haluaisin varmistua etten toimi väärin.