-
Pankin tunnistamisesta?
Ostin f-secure Totalin black fridayn aikana, kun se oli erikoishintaan, mutta sain viestin, että joutuisin maksamaan 18,25 € pankin tunnistamisesta? Miksi? Nyt tämä on peruttu, koska en ole ehtinyt tarkistaa tätä. Lakkaako tilaukseni toimimasta nyt ja minun on ostettava uusi vai mitä tapahtuu?
-
Kävin uusimassa F-Security Internet -tuotteen, mutta en saanut maksukuittia
Mistä saan maksukuitin maksusta. Sähköpostiin ei tullut mitään tietoa uusimisesta, mutta koneista näen että uusiminen on onnistunut, koska eräpvm muuttui 2 v eteenpäin. My F-securessa ei näy tätä Internet tilaustani vaan pian päättyvä Safen trial, joka tuli väkisellä kun tein tunnukset. Internet-tuotetta ei näy edes…
-
McAffeen poistaminen
Vanha virusohjelma muistuttaa tilauksen uusimisesta, vaikka olen poistanut ohjelman. Mitä pitäisi vielä tehdä?
-
F-Secure renewal
Moi Äitini olisi uudistamssa f-secure tilauksen mutta ohjelma vie sivulle jossa maksu on ruotsin kruunuissa. Miksi näin.?Windows on kyllä ruotsinkielinen mutta se ei automaattisesti tarkoita että haluaa maksaa kruunuissa! Hän haluaa nyt varmistuksen siihen mistä hän voi tilata ilman mahdollisia lisä ongelmia ja maksaa…
-
Mozilla Firefoxin F-Secure selainlaajennuksen ongelma
Huomasin, että jos asentaa Firefoxiin F-Securen selainlaajennuksen Windows 10:ssä LAN jaettujen salasanalla suojattujen kansioiden avaaminen muilta verkon koneilta ei onnistu. Onko tähän joku ratkaisu niin että laajennusta voi käyttää vaikuttamatta tiedostojen jakamiseen vai jättääkö vain käyttämättä laajennusta?
-
Game Maker Studio 2 asennus ja Elisa tietoturvapaketti
Hei! Asentelin päivitystä Game Maker Studio 2 -sovellukseen. Tällöin turvapaketti ilmoitti haitallisista tiedostoista, jotka tuskin oikeasti ovat haitallisia. Olen käyttänyt kyseistä Game Makeria useamman vuoden ja koskaan ei ole vielä tietoturvapaketti mitään vastaavaa ilmoitellut. Liitteenä kuva mitä turvapaketti väittää…
-
Olen ostanut uusinnan jatkumiselle
1-3 konetta vuoteen 2024. Päivitetty pöytäkoneelle ja kannettavaan kertoo että olen jo käyttänyt ko koodin että ostele uusi. f-secure internet security on ohjelma. mä haluan nyt sellaisen koodin jolla päivittyy tänne kannetavaankin, olen kolemelle kuitenkin maksanut. en tarvitse pakkopullana totalia, en safea enkä mitään…
-
Käyttäjätunnus
Voisitteko sulkea käyttäjätunnukseni Communityssä, koska olen saanut vihiä, että käyttäjätunnukseni ja salasanani on joutuneet vääriin käsiin. Kirjautusnimeni on Näsäviisas. Ja jos ilmenee jotakin erikoista kirjoittelua nimimerkilläni, niin ottakaa yhteyttä. Kiitos.
-
Router Checkerin tulos
Kokeilinpa minäkin tuota ilmaista Router Checkeriä, ja tulos oli hieman yllättävä: "Kaikki vaikuttaa olevan kunnossa, mutta tarkistus ei ole vielä valmis. Näytä yksityiskohtaiset tulokset." No, ne ovat tässä (oleellisilta osiltaan): AS-numero:48172 AS-organisaatio:Oversun Ltd Palveluntarjoaja:Bulavkin Ivan Aleksandrovitch…
-
4.js
F-secure Internet security ilmoittaa säännöllisesti monta kertaa päivässä asettaneensa karanteenin: Trojan-Downloader:JS/Locky (tartunta). Hakemistopolun c:\users...appdata...local...temp päässä on tiedoto 4.js (kohde). Miten saan jatkuvat ilmoitukset loppumaan eli miten pääsen kokonaan eroon tästä 4.js:stä ja mikä se on?
-
Identiteettivarkaus
Olen pitkäaikainen F Secure Total asiakas. Tuli sähköposti F Securelta ja siinä promovoitiin uutta Identiteettivarkaus -tukea. Mailissa todettiin että puhelinnumero palveluun on My Fsecure -portaalissa kohdassa "lisäpalvelut". Kirjauduin My Fsecureen niin kuin aina ennenkin. Sieltä en löytänyt mistään kohtaa…
-
Kuinka saan kaapatun Facebook, Instagram ja Messenger-tilit palautettua tai hävitettyä?
Kuinka saan kaapatun Facebook, Instagram ja Messenger-tilit palautettua tai hävitettyä?
-
Onko F-Secure Elements Endpoint Protectioniin ylläpitoa MacOs 11.4 versioon?
Ongelmani on se etten saa levylle oikeuksia käyttöön vaikka olen antanut ne oikeudet? Uuden järjestelmän päivittämisen jälkeen tämä ei onnistu. Mistäköhän tämä voisi johtua?
-
F Secure Client security tunnisteet eivät päivity
Niin, Win 7 käyttöjärjestelmällä pyörin ja käytän UEF lisenssiä tuossa virusturvassa, viimeinen onnistunut päivitys on 31.3.2021. F-securen tarjoama oma korjaustyökalu on kokeiltu, eikä tepsi. Pitääkös minun suosiolla luopua tästä ohjelmasta kun en tosiaan muista mitenkä sen lisenssin alunperin sain vai mikäs neuvoksi?
-
Moikka olisi kysyttävää F-Securen siitä usb päisestä tikusta jossa oli aijemmin paljon tietoturva
hei noin 2v sitten meille kotiin joku tuntematon lähetti F-secure wireless sen usb päisen tikun.luumin sen olevan joku muistitikku mieheni tilaama olin väärässä. sen jälkeen meillä on ollut haittavirus mille kukaan ei ole tehnyt mitäön. minua piinattu vuosia netissä epäilin heitä sillä heillä läheisiä kytköksiä ihmisiin…
-
communityn käyttäjätasot
Onko moderaattorien myöntämistä communitykäyttäjätasoista kuvausta jossain olemassa,miksi esim käyttäjä ylennetään tasolle "observer" ja hänen oikeutensa osallistua keskusteluihin menetetään?.Ainakin käyttäjälle ilmoitus muutoksista ja syistä sekä vaikutuksista keskusteluoikeuksiin olisi asiallista ilmoittaa...
-
Observer tason käyttäjä kokee epämiellyttävän ilmiön communityssä vastetessaan memberin kysymykseen
Uuden kysymyksen luonti sentään onnistuu
-
Miten vaihtaa "Käyttäjätunnus" nimimerkkiini....?
Home› Profiili› Syöte Käyttäjätunnus Jäsentiedot Tunnus Käyttäjätunnus <-Tuossa pitäisi olla nimimerkkini rane58. ^--Yllä kopioimani tiedot jossa pitäisi "Käyttäjätunnus" tilalla rane58.
-
Asiakastiedot
Miten/mistä saa kaikki F-Securella olevat asiakastiedot tarkistettua(esim. download in zip-file) ? Miten muutetaan yhteystietoja my.f-secure.com portaalissa?(esim laskutusosoite)...
-
Google Drive File Stream lakkasi toimimasta
Toimii normaalisti netin kautta, mutta koneella ohjelma päättyy virheeseen? Johtuukohan F-Securesta vai jokin muu ongelma?
-
Millä suojautua Youtuben kommenttiboteilta?
Onko kyseisestä tietoturva haavoittuvuudesta tietoa vielä saatavilla? Youtuben kommentti-osion botit siis kaappaavat ihmisten Youtube käyttäjätilejä, ja käyttävät niitä taas edelleen kommenttibotteina. Tapa jolla tilejä kaapataan viittaisi aika perustavan tason tietoturva haavoittuvuudesta Youtuben järjestelmissä. Onko…
-
Milloin pystyn toimimaan sivuillanne suomen kielellä?
Hei, Yritän toimia sivustollanne suomen kielellä. Kirjaudun sivustolle F-Secure.fi -osoitteeseen. Vielä tässä vaiheessa sivuston kielenä on suomi. Kun siirry sivulle: https://community.f-secure.com/t5/Yhteiset/tkb-p/yhteiset_tukiaiheet%40tkb kieli on yhä suomi. Siirryttäessä sivulla olevalle "Tukifoorumi" tai…
-
Installing a new TOTAL license instead of a previous license
I bought TOTAL for five devices. If I try to send a share to a friend who has already had a vpn and a username for F-secure, however, sending is not possible.
-
Tilauksenhallintanne on käsittämättömän huono
Use case: * Nykytilaus TOTAL 12kk 5 laitetta (päivitetty SAFE -tilauksesta TOTALiin) * Haluttu jatkotilaus: TOTAL 24kk 3 laitetta. * Tilauksen uusiminen My F-Secure portalista tarjoaa uusittavaksi F-Secure TOTALia, mutta laitteiden määrää ei voi mitenkään vähentää. Haluttua tilausta ei voi vain ostaa, ainoastaan jatkaminen…
-
F-Secure Total,lisäkäyttöoikeuksien hankinta verkosta(my.f-secure.com) nykyiselle voimassaolevalle l
Käytössäni on F-Secure Total lisenssi 3:lle laitteelle(Safe,Freedom,Key+ Sense) 1.1.2021 asti. Tarvetta olisi nostaa käyttöoikeuksia 3-5 ko. päivämäärään asti(21 kk).Verkosta lisäkäyttöoikeuksien hankinta nykyiselle voimassaolevalle lisenssijaksolle ei onnistu(ainoastaan lisenssien uusinta edellisten päättymisen…
-
Kuinka vapautan käytöstä lisenssin, jotta sen voi siirtää uuteen tietokoneeseen?
Kuinka vapautan käytöstä lisenssin, jotta sen voi siirtää uuteen tietokoneeseen?
-
Mistä voin ladata F-Secure Internet Security asennusmedian?
Mistä voin ladata F-Secure Internet Security asennusmedian? Tilaukseni mukana tulleen tilausvahvistuksen latauslinkki ei enää toimi. Talouteen on tullut uusi tietokone ja siihen pitäisi saada asennettua tämä ohjelmisto. Tilauksen mukana tullutta CD-levyäkään ei voi käyttää, koska uudessa läppärissä ei ole optista…
-
my.f-secure.com (Safe/Total) portaali
-Onkohan ko. hallintaportaalille olemassa ns. tiekarttaa?,tuotteiden asennuksiin ja hallintaan kaipaisi hieman sujuvuutta lisää?
-
Kamalaa asiakaspalvelu Digital Riveriltä ja F-secureltakin
Ostin pari viikkoa sitten Digital Riveriltä SENSE -reitittimen. Kului viikko, eikä puodista kuulunut mitään, joten peruin kaupan ehtojen mukaisesti perjantaina. Polkaisin sen jälkeen Verkkokauppa.com:iin ja hain purkin 24 h -kioskista maanantaina aamulla. Myöhään iltapäivällä DR ilmoitti, että tuote on postitettu. Olen…
-
Re: Käyttöoikeuden siirtäminen toiselle koneelle rikkoutuneen tilalle
On kyllä ihmeellistä, että sivustoilta ei löydy ainuttakaan sähköpostiosoitetta, johon voisi ongelmansa kirjoittaa. Haluan siis siirtää yhden käyttöoikeuden Internet security-suojauksesta toiselle koneelle. En vain näe tilaustani, joka on voimassa 20.8.2019 saakka. Eli mikä on asiakastuen sähköposti????
