Asiakastiedot

JOnes

• Miten/mistä saa kaikki F-Securella olevat asiakastiedot tarkistettua(esim. download in zip-file) ?
• Miten muutetaan yhteystietoja my.f-secure.com portaalissa?(esim laskutusosoite)...

FS_Linda

Hei @JOnes,

Asiakastuen kautta saa luotua GDPR-tukipyynnön, jolloin tiedot saa vahvistettuun sähköpostiosoitteeseen.

My F-Secure-palvelussa pystyy muuttamaan nimensä ja sähköpostiosoitteen, johon tilaus on kytketty ja johon F-Secure SAFE- tai F-Secure TOTAL-tilaus on liitetty. Laskutusosoitteen voi vaihtaa vain uutta tilausta tehdessä.

JOnes

• Olisi oivallista jos ko. GDPR tukipyynnön voisi tehdä sähköisesti,eikä jonottelemalla eri palvelukanaviin...(chat/puhelin...)
• Päivittäkää verkkopalvelu my.f-secure.com 2020-luvulle...😀