F-Secure Total,lisäkäyttöoikeuksien hankinta verkosta(my.f-secure.com) nykyiselle voimassaolevalle l

Käytössäni on F-Secure Total lisenssi 3:lle laitteelle(Safe,Freedom,Key+ Sense) 1.1.2021 asti.

Tarvetta olisi nostaa käyttöoikeuksia 3-5 ko. päivämäärään asti(21 kk).Verkosta lisäkäyttöoikeuksien hankinta nykyiselle voimassaolevalle lisenssijaksolle ei onnistu(ainoastaan lisenssien uusinta edellisten päättymisen jälkeen).Kuinka toimin?

 

Viestejä yhteensä

  • FS_LindaFS_Linda Viestejä: 209
    Vastaus ✓

    Hei @JOnes,

     

    Mikäli tilaus on aiemmin aktivoitu kaupasta ostetulla koodilla, lisenssien määrää ei valitettavasti pysty nostamaan My F-Securen kautta nykyisen tilauskauden loppuun, vaan silloin on ikään kuin tehtävä uusi tilaus haluamalleen laitemäärälle, joka jatkaa nykyistä tilausta.

    Jos sinulla on vielä rutkasti tilausaikaa jäljellä, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai chatin kautta, niin voimme katsoa saammeko räätälöityä sinulle jokin sopiva ratkaisu.

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

  • JOnesJOnes Viestejä: 236

    Ehkä jään odottelemaan tuotteiden  verkkotilausjärjestelmän käytettävyyden mahdollista kohenemista,onhan minulla vielä rutkasti tilausaikaa nykylaitemääräälle jäljellä,"ostamisen sietämätön keveys mottonani".....

Tämä keskustelu on suljettu.