-
Freedomen yhteys katkeaa puhelimen ollessa lepotilassa.
Hei! Freedomen yhteys katkeaa puhelimen ollessa lepotilassa noin 10min. Tämä ongelma ilmeni Oneplus 6 puhelimella viimepäivityksen jälkeen OxygenOS 9.0.4 versiossa. Mikään virransäästö toiminto ei pitäisi vaikuttaa asiaan, koska kaikki asetukset ovat asetettu siten, että Freedome pitäisi olla jatkuvasti päällä. Oneplussan…
-
Freedom & Chromecast
Nokia 6.1 (Android 9.0) ja Lenovo TAB3 10 Business (TB3-X70L) kanssa Chromecast ja Google Home sovellus eivät toimi Freedome sovelluksen ollessa päällä. Kun Freedomen kytkee pois päältä, kumpikin toimii erinomaisesti Chromecastin ja Google Homen kanssa. Suomessa tästä ei ole mitään ongelmaa, mutta ulkomailla saattaa olla…
-
F-Secure Internet Security Ei Aukea
Minulle hankittiin jonkin aikaa sitten F-Secure Internet Security ja se toimi hetken, kunnes avatessa ilmoitti windowsin oikealla alakulmalla "Avataan Käyttöliittymää..." ja ohjelma ei auennut edes 10 min odotuksen jälkeen. Onko mitään korjaus keinoa? Koneen uudelleen käynnistäminen ei auta eikä ohjelman uudelleen…
-
Freedome käytössä ja sijainti silti paikallistuu kotiin?
Rupesin ihmettelemään kun tämä hieno Freedome VPN on käytössä, että miten mainokset silti paikallistuu kun sijaintina on suomi-espoo. Nyt sitten kun testaan niin havaitsin että vaikka tyhjennän koneesta koko rekisterin ja vaihdan sijaintia suomi-->ruotsi-->mikä tahansa, niin googlemaps avatessa näyttää sen maan missä on…
-
Safe ja Gsuite Google Drive File Stream
Safe blokkaa jollakin tavoin Google Drive File Streamin, jonka myötä koko kone jumiutuu. Ongelma ratkeaa, kun nappaa safen pois käytöstä ja takaisin päälle, mutta sama tilanne uusiutuu kun kone käynnistyy. Molemmista ohejlmistoista on ladattu uusimmat versiot ja molemmat asennettu uudelleen. Sama ongelma kahdella…
-
EDGE selaimen suojaus / F-secure Safe
Microsoftin EDGE -selaimen suojauksesta Windows10 PC:llä - suojaako FsecureSafe mitenkään Edge -selainta käytettäessä? - suositteletteko EDGE -selaimen poistamista windows10 PC:ltä?
-
Suojaus herjaa
F-secure herjaa, ettei suojaus ole voimassa, vaikka tilaus päättyy vasta 30.3.2020!!! Missä vika? Olen päivittänyt Windowsin ja kaikki muutkin päivitykset ovat automaattisia, joten en ymmärrä!
-
Freedome ei yhdistä
Kaikki F-secure tuotteet poistettu tarjoamallanne työkalulla. Asennettu uudelleen. Ei yhdistä, ei. Win10
-
SAFE + Freedom ONGELMA
Hei, minulla jatkunut pari viikkoa ongelma F-secure Freedomin kanssa, lepotilan jälkeen herjaa ongelmista, kuten aikaisemmissa viesteissä. En pysty päivittämään Freedomia omalla F-secure -tilillä, sillä siellä minulla näkyy vain F-secure Safe. Sain tuotepaketin tietokoneen oston yhteydessä, pakettiin kuului Safe ja…
-
Freedome
Olen käyttänyt Freedomea jo jonkin aikaa, nyt siihen tuli jokin päivitys ja PC:tä käynnistettäessä tulee BSOD (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) Tietokone alkoi toimimaan vasta kun poistin Freedomen safe mode-tilassa. Olen ostanut tuotteen ja en voi sitä käytää, mikä avuksi?
-
F-secure ja MacOS 10.14.3
F-secure lakkasi toimimasta Mac minissä sen jälkeen, kun käyttöjärjestelmä oli eilen päivitetty versioon 10.14.3. Sama ongelma on Freedom VPN-ohjelman kanssa. Siihen asti molemmat ohjelmat olivat toimineet moitteettomasti.
-
F-secure safe "Deepguard" ilmoittaa STEAM kirjastossa pelin olevan troijjalainen!!
Kyseessä on 7days to die peli. F-secure safe:en deepguard ilmoitti että koneelleni on pesiytynyt joku troijjalainen ramsomware!! Laitan vielä kuvan kyseisestä tapahtumasta ja toivon että korjaatte kyseisen virheellisen ilmoituksen! Mikäli nuo tiedostot ovat puhtaita!
-
F-Secure Safe ja iPhone
Millaista suojausta F-Secure Safe tarjoaa iPhone puhelimelle? Toimiiko suojaus esim pankkiyhteyksissä, jotka käynnistyvät iPhone-puhelimen pankkikuvakkeesta? Onko suojaustoiminta eri hakukoneilla toimiva?
-
Päivitys ei päivitä
Hei! Minulle tulee useita kertoja päivässä Freedomen päivityspyyntö. Miksi päivitystä ei tapahdu?
-
SAFE tilauksen lopetus
Miten voi lopettaa SAFE tilauksen kesken trialin, koska tuote ei toiminut laitteissamme kunnolla.
-
Kamalaa asiakaspalvelu Digital Riveriltä ja F-secureltakin
Ostin pari viikkoa sitten Digital Riveriltä SENSE -reitittimen. Kului viikko, eikä puodista kuulunut mitään, joten peruin kaupan ehtojen mukaisesti perjantaina. Polkaisin sen jälkeen Verkkokauppa.com:iin ja hain purkin 24 h -kioskista maanantaina aamulla. Myöhään iltapäivällä DR ilmoitti, että tuote on postitettu. Olen…
-
Miten voin vaihtaa iphonella eri accountille?
Minulla oli toisen tilin kautta F securen total (Esimerkiksi aaa (at) sähköposti.com). Nyt hommasimme perheeseen uuden Totalin (Esimerkisi yyy (at) sähköposti.com). En pääse iphonella vaihtamaan tilausta toiselle accountille, vaikka olen koittanut poistaa appia ja etsiä jotain sisäänkirjautumisvaihtoehtoja. Millähän…
-
F-Secure selainlaajennus ja Firefox 57
Hei! Onhan F-Securen selainlaajennokselle tulossa päivitys lähiaikoina? Tällä hetkellä laajennos näyttää olevan toteutettu niin, että se lakkaa toimimasta Firefox 57 versiosta alkaen, kun vanhalla tekniikalla tehdyt laajennokset hylätään.
-
Vanhan tilauksen palauttaminen
Hei. En saa yhteyttä asiakaspalveluunne (vaikka sen pitäisi olla auki klo 18 saakka ja soitan 16.57, aika kiinnostavaa, saan vain viestin siitä, että se on suljettu) ja minulla on ongelma. Minulla on ollut F Secure 24kk+3kk tilaus, jonka olisi pitänyt kestää tämän vuoden syyskuuhun. Ohjelma halusi päivittää itsensä eilen,…
-
Miksi minulle kävi näin?
Päivitin koneeni muutama päivä sitten. Freedome ei ole yhdistänyt tuon jälkeen. Nyt 31.1.2019 poistin asennuksen, tehdäkseni sen uudelleen. Sekä Freedome, että SAFE väittävät, että tilaukseni on päättynyt. Miten selitätte tämän? Tilaukseni on sopimuksemme mukaan voimassa 3.2.2019 asti.Miten hyvitätte puuttuvat päivät?Miten…
-
Freedome lisenssi hukassa
Hei Tilasin viime kesänä sivuiltanne freedomen kolmelle laitteelle. Vaihdoin puhelinta ja olisi syytä saada uuteen puhelimeen freedom aktivoitua, mutta tietenkin olen kadottanut aktivointikoodin. Voitteko auttaa ongelmassa?
-
F-Secure Safe - asennus epäonnistui
Lisenssi Safe, ladattu installeri muutamassa sekunnissa. Otin Windows palomuurin pois päältä, käynnistin installerin järjestelmänvalvojana. --> Asennus epäonnistui, ei mitään koodia. Otin jo F-Securen poistotyökalulla kaiken mahdollisen, ei ole muita palomuureja koneessa. Monta päivää tuli taisteltua tämän kanssa…
-
Käyttöoikeuden siirtäminen toiselle koneelle rikkoutuneen tilalle
Hei, miten saan siirrettyä yhden käyttöoikeuden toiselle koneelle, koska pojaltani hajosi kone ja hän tietenkin haluaa uuteen koneeseen suojauksen?
-
F-secure freedome multiple device subscription- reinstallation after my ipad left to factory setting
Hello, I have a subscription for 3 devices. So far I’ve used 2, one on my iPad. Now my iPad is back to factory settings (due to a forgotten passcode) but wouldn’t like to use the 3rd licence for the same device again. Could you please contact me ?
-
En ymmärrä.?!?
Terve. Tilaukseni määräaika loppuu 12.8.2020 ja siinä on kaksi läppäriä liitettynä-nyt kuitenkin pitäisi jokin ilmaiskokeilu päättää ja aloittaa uudestaan.?!?!? En tajua. Maksut on kuitenkin hoidettu.
-
En saa asennettua F-Secure Safe-ohjelman Macbookille
Hei! Ostin äskettäin F-Secure Safe-ohjelman kolmelle laitteelle. Sivustolta mistä tilasin luki että kävisi Mac Os X 10.11 tai uudempi, näin ei kuitenkaan ole. Minulla on Macbook Pro (2015), Os X El capitan 10.11.6. En saa edes asennettua ohjelman. Mistä johtunee?
-
Kolmannen kannettavan tietokoneen suojaus ei onnistunut.
Onnistuin suojaamaan kaksi konetta. Käyttöoikeutta suojaukseen on vielä yhdelle koneelle. Yritin suojata kolmannen koneen, mutta ei onnistu kun herjaa että tilauskoodin tunnusluku on jo käytetty. Pitääkö uusi kannettava rekisteröidä ennen tilauskoodin antamista?
-
Re: Käyttöoikeuden siirtäminen toiselle koneelle rikkoutuneen tilalle
On kyllä ihmeellistä, että sivustoilta ei löydy ainuttakaan sähköpostiosoitetta, johon voisi ongelmansa kirjoittaa. Haluan siis siirtää yhden käyttöoikeuden Internet security-suojauksesta toiselle koneelle. En vain näe tilaustani, joka on voimassa 20.8.2019 saakka. Eli mikä on asiakastuen sähköposti????
-
Pankkisuojaus estää tunnistus- ja maksutapahtumat verkkopankkitunnuksilla
Kun F-Securen lisäosa on asennettu selaimeen ja pankkisuojaus kytketty päälle asetuksista, tunnistautuminen verkkopankkitunnuksilla ei onnistu maksutapahtumien ja tunnistautumistapahtumien yhteydessä käytettäessä eri verkkopalveluita. Selaimen ohjautuessa verkkopankin kirjautumissivulle, verkkopankki ilmoittaa, että…
-
F secure SAFE
Hankin F Secure Safen, jonka piti olla mahdollista jakaa 3/3 laitteelle. Jaossa on vielä 2/3 laitteelle. Kun avaan ja täydennän - lisää/kutsu käyttäjä - ja laitan käyttäjän nimen ja sähköpostitiedon -> painan lähetä, niin kutsu ei lähde minnekkään, vaan "pyörii" muutaman tunnin lähetä tilassa, sitten ruutu menee…
