Toimintohaku Totalista
Minulla on F-Secure total asennettuna muutamalle laitteelle. Aioin asioida tänään OP Mobiilissa, mutta sovellus ilmoitti heti vanhentumisesta ja sulkeutui. Menin siis Play kauppaan ja päivitin sovelluksen. Puhelin alkoi sen jälkeen herjata OP Mobiilista, että olisin asentanut pankkisovelluksen muualta (epäluotettava sovellus), kuin Play kaupasta ja/tai puhelimeen olisi asentunut esim. ruudunlukijasovellus. Voiko tämä johtua itse F-Securen virustorjunnasta, joka ei ole asennettu Play kaupan kautta ja OP tulkitsee sen nyt uhkaksi?
Kuinka selvitän Totalista, onko tällaista ruudunlukijaa asentunut koneelle? Virusohjelma ei manuaalisten tarkistusten jälkeen ainakaan ilmaise mitään haittaohjelmaa tai mitään muutakaan pielessä olevaa.
En ole siis availlut mitään epämääräisiä linkkejä tai asentanut mitään muualta kuin Play kaupasta ja pankkisovellus on toiminut moitteetta tähän saakka. Kehotteessa suositellaan sovelluksen poistamista, mutta se ei ole nyt vaihtoehto.
Ehtisikö joku auttaa - viikonloppuna tietenkin (argh!).😖
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @Elli_Aspekti2! Kiitos viestistäsi. Herjaako puhelin siis OP Mobiilin sovellusta epäluotettavaksi, vai herjaako kenties OP Mobiili, että puhelimeen olisi asennettu jokin toinen mahdollisesti epäluotettava sovellus? Jälkimmäisestä saamme aina toisinaan raportteja, että OP Mobiili virheellisesti ehdottaa F-Securen olevan mahdollisesti haitallinen sovellus, johtuen sen vaatimista käyttöoikeuksista. F-Secure tarvitsee puhelimen täydet hallintaoikeudet Chrome-suojaus-toiminnon takia, ja tämä saattaa aiheuttaa kyseisen ilmoituksen. Tällainen ongelma korjaantuu yleensä seuraavan sovelluspäivityksen yhteydessä. Ja jos kyse on F-Securen sovelluksesta jota OP Mobiili herjaa, niin voit vain ohittaa varoituksen, jos mahdollista.
Voit lisäksi käydä tarkistamassa puhelimesi Esteettömyys/Saavutettavuus-asetuksista, että mille sovelluksille olet antanut käyttöoikeuksia puhelimeesi.
