F-secure Safe ei poista Elara sekä Chromium viruksia

timbe

Olen yrittänyt poistaa koneeltani Chromium sekä Elara viruksia, mutta F-secure SAFE ei poista niitä, mitä tehdä?

Näsäviisas

@timbe

Onpa harmi.
Sinun kannattaa lähettää näyte F-Securen labraan seuraavaan oaoitteeseen:
https://www.f-secure.com/en/web/labs_global/submit-a-sample
Klikkaa linkkiä ja toimi sitten ohjeiden mukaan.
Voit ottaa yhteyttä myös F-Securen asiakaspalveluun ja kysellä neuvoja.
Tässä lisätiedot:
☎ 09-2520 5050
🗯 https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support
Asiakaspalvelu on avoinna ma-pe klo 8.00-18.00.

Näsäviisas

timbe

Nyt vihdoin sain poistettua virukset, amatöörillä meni siihen useampi päivä, kun ei onnistunut kerralla. Kiitos neuvoista