Tilapäisesti poissa käytöstä huoltotoimien vuoksi

jeican

Hei, My FSecure ilmoittaa vaan otsikon herjaa. En pääse kirjautumaan, ja näin en pääse lataamaan ID protectionia windowsille. Miten voisitte auttaa?

F-Secure_Patrick

Hei @jeican !

Kuulostaa siltä että tilinluonti on jäänyt jostakin syystä vaiheeseen. Jos kirjautuminen ei onnistu My F-Securen suoraan, niin voit kokeilla kirjautua viitenumerollisen tilausvahvistusviestin kautta. Valitse siinä tapauksessa sähköpostista Luo My F-Secure-tili, mutta valitse sitten kirjautumisvaihtoehto ylälaidassa sen sijaan että täyttäisit lomakkeen uudelleen.

Jos tämäkään ei auta, niin kyseessä on jokin tekninen vika. Silloin suosittelen melkein olemaan suoraan tukeemme yhteydessä puhelimitse tai chatin kautta jotta saamme asian selvitettyä.