Salasanaholvia ei saa avattua Macilla Totalista

Nettiukko
Nettiukko Viestejä: 52 Contributor
editoi heinäkuu 19 kohteessa Laitesuojaus

Vanha ja jo kertaalleen alkuvuodesta korjattu ongelma tuli taas vastaan iMacilla. Tätä ratkottiin alkuvuodesta tiivisti aspan kanssa.

Kun Totalin avaa, ei salasanahallintaa saa auki (painike kadonnut). Ei auta tällä kertaa odottelut tai koneen uudelleenkäynnistys.

Mikä tässä voi taas mättää?

Tämä olisi saatava nyt jo vihdoin toimimaan luotettavammin, alkuvuoden päivitys uusimpaan Total-versioon romutti ennen niin hyvin toimineen salasanahallinnan (ID Protection).

Tässä todisteena tilanteesta vielä kuvakaappaus Macilta.

Macissa uusin käyttöjärjestelmäversio macOS 14.5.

Muissa käyttämissäni laitteissa (iPhone ja iPad) salasanaholvi toimii normaalisti.

Nyt F-secure apuja tilanteeseen ja nopeasti, kiitos!

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,905 Community Manager
    Vastaus ✓

    Hei @Nettiukko

    Kiitos, että toit tämän huomion meille.

    Ilmoitathan, jos sama ongelma ilmenee uudelleen. Tarkastelemme asiaa tarkemmin ja autamme sinua ratkaisemaan sen. Sillä välin, seuraathan tilannetta.

    Hyvää päivänjatkoa.

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
    📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.

Vastausvaihtoehdot

  • Nettiukko
    Nettiukko Viestejä: 52 Contributor

    Nyt kun oli tässä lomalla joutilasta aikaa niin asentelin Totalin kokonaan uusiksi iMacille ja se korjasi holvin ongelman ainakin toistaiseksi.

    Ikävää, että tuotteen valuvikoja ei saada korjattua vaan joudutaan tekemään toistuvia uudelleenasennuksia. Tämähän ei ole kuin laastarihoitoa varsinaiseen ongelmaan, joka F-securen tuen mukaan on tässä tapauksessa syvemmällä ohjelmistossa.