-
Adding additional people/ children too complicated
Hi there I wanted to add my child but we were not able to manage. We have given up. So I have 3 licenses left I cannot make use of. How can I sell them? After more than 10 years of using F-Secure, I have to find another solution which is not so complicated. Best regards
-
HUOM! Uusimmat Patch Tuesday Windows päivitykset rikkoivat SAFE ja ID Protection ohjelmat!
Uusimpien Windows 11 Patch Tuesday päivitysten jälkeen SAFE ja ID Protection ohjelmat lakkasivat toimivasta, eivätkä suostu enää avautumaan. Ohjelmien poistaminen ja uudelleen asentaminen ei ratkaise ongelmaa, vaan ongelma ilmenee välittömästi asennuksen yhteydessä. Liitän alle kuvakaappaukset vikailmoittuksista, jotka…
-
F-Secure poistunut kännykästä?
Kävin vaihdattamassa puhelimeni (android) akun liikkeessä. Tämän jälkeen puhelimeni on käyttäytynyt oudosti (kaiken muun lisäksi sillä liike hajoitti puhelimeni mikrofonin). Aloin epäilemään että onko kännykkääni asennettu liikkeessä vakoilu/haittaohjelma. Päätin virus-skannata kännykän F-securella, mutta appia ei enää ole…
-
HUOM! Uusimmat Patch Tuesday Windows päivitykset rikkoivat SAFE ja ID Protection ohjelmat!
Uusimpien Windows 11 Patch Tuesday päivitysten jälkeen SAFE ja ID Protection ohjelmat lakkasivat toimivasta, eivätkä suostu enää avautumaan. Ohjelmien poistaminen ja uudelleen asentaminen ei ratkaise ongelmaa, vaan ongelma ilmenee välittömästi asennuksen yhteydessä. Liitän alle kuvakaappaukset vikailmoittuksista, jotka…
-
First login on mobile always fails with "Page expired"
Hello, I am currently trialing F-Secure TOTAL. On the PC all is OK. Now I installed SAFE on my Android mobile phone, too, but when trying to log in from there (from within the F-Secure SAFE app), I only get a "Page expired etc." message. I have tried multiple times to close and restart the app, and have also cleared the…
-
SAFE scans the whole google drive every time
I found that if you use F-Secure SAFE and google drive for desktop on Windows. It would always scan the whole drive file. Because I did't storage my files offline, the scanner have to download more than 500GBs of files from the cloud and it takes a decade.
-
Safe browser ja family link
Moi Lapsen puhelimella on Safe ja Family link. Käytämme Family linkiä aikarajoihin. Mutta, Safe browseria ei saa mitenkään estettyä, eli lapsi saa sillä selattua vaikka koko päivän vaikka se olisi estetty Family linkistä. Tähän tarvisi saada ratkaisun. Haluaisin kuitenkin F-securen pitää turvaamassa latauksia ja…
-
Scanning files stuck at 12 percent, then goes really slow.
Ive noticed that since a few days ago whenever i do a full system scan it will go to 11/12 percent normally but then it stays there for hours, while it still scans for files it does this very slowly and does not go above this percentage and it becomes basically impossible to finish the scan. Ive also noticed it generally…
-
F-Secure SAFE 2 minutes shutdown sometimes since 18.2 update
Hello, I've got 3 computers in my household. 2 windows 10 PC, 1 windows 8 PC. They are different hardware wise, the only thing is the same on the three computers is that all of them has f-secure safe installed on it. First I realized this problem on one of the Windows 10 PC. Sometimes the shutdown was exactly 2 minutes,…
-
Safe asennuksessa kirjautuminen ei onnistu: Sivu vanhentunut
Ongelma: Ostin kolmen laitteen Safen juuri äsken. Asensin softan kahteen puhelimeen. Ensimmäiseen asensin F-Secure Safen ja yritin kirjautua Safeen, että saisin asennuksen viimeistelyä. Kirjautuminen ei onnistu, SAFE ilmoittaa näin: "Sivu , jota yrität käyttää, ei ole enää käytettävissä, jotta tietosuoja voidaan turvata ja…
-
Permanent icon on all Android screens
I've just installed SAFE on a Pixel 6 and I have a permanent icon which pervades every screen, including the lock screen. How can I get rid of it? It's very annoying!
-
A bug or what?
Hello! I have F-Secure Safe on my laptop and the indicator for files scanned is missing. I also downloaded a few files today but the ticker for downloads scanned didn't go any higher. Should I be worried that I have malware/virus or is it just a miscellaneous bug? I have Dell laptop and Windows 11 if that helps anything.…
-
When will TOTAL support (Native?) M1 Pro or Max chipset?
Specifically the MacBook Pro w/ either the M1 Pro or M1 Max chip.
-
F-Secure Safen päivitys vaatii uuden tilin tekoa
Hei Uusin juuri tilauksen safesta, kun sain sen alennuksella toisaalta. Maksu meni läpi ja vahvistusviesti tuli, jossa viestinä, että luo uusi tili. Minulla kuitenkin on olemassaoleva tili ja olisin halunnut tuon päivityksen sinne. Miksei vain voisi antaa aktivointikoodia? Saatteko oikaistua tämän kun Cleverbriden tuelta…
-
Suojaus
Hei! Alusstin koneen edellispäivä Windows update ongelman vuoksi ja tämän jälkeen päivitin Windows 11:sta. Latasin F-Secure Safen ensimmäisellä Windows-administrator käyttäjällä, jonka jälkeen loin uuden ja poistin ensimmäiseltä järjestelmänhallintaoikeudet. Kirjauduin ulos Safesta ja uudestaan uudellan admin-käyttäjällä.…
-
F-Secure Safe - perheryhmän hallintaoikeuksia ei pysty jakamaan toiselle aikuiselle
Hei! Olen tilannut F-Secure Totalin, ja Safe on asennettu perheessämme lapsille ja kahdelle aikuiselle. Minä olen "tilauksen omistaja" ja pystyn hallitsemaan lasten sovelluksia ja aikarajoja profiilini kautta. Sen sijaan perheen toinen aikuinen, joka on asentanut Safen kutsustani, näkyy perheryhmässä vain roolilla…
-
Safen uusiminen ja laitteiden lisäys 3->5
Hei. Safen tilaus kolmelle laitteelle vanheni ja ostin alennetulla hinnalla Safen viidelle laitteelle. Uutta tiliä en ole vielä luonut, saisinko liitettyä ostoni olemassaolevaan tiliini?
-
F secure event viewer error
So i have the internet provider provided version of F-secure safe called Ziggo Safe Online. And it keeps displaying this strange message in event viewer.
-
F-Secure SAFE App needs to be 4+
How are my kids able to use F-Secure SAFE when it is classified as 17+? I have parental restrictions on both my daughters iPads and would like them to use SAFE instead of Safari, but unable to as it is classified as a 17+ App.