Community
Language
Categories
User Guides
Support
Get guidance and solutions, ask questions and engage with experts
We’d love to hear what you think about our new Community Home Page design. Take a short survey to share your feedback and help guide future improvements.
Email Digest is live! Every Friday at 9 AM ET, you’ll receive weekly summaries of the latest discussions and events. To enable it, go to your profile > Notification Preferences > Weekly Email Digest.
We have identified an issue with our Privacy VPN solution and are actively working on a resolution. If your browser (e.g., Chrome, Edge, Firefox) fails to load while the VPN connection is active, please follow these instructions for a temporary workaround. Thank you for your patience.
Need assistance with the F-Secure app? Check out our product manuals for step-by-step guidance from setup to mastering your online security.
Having trouble? Check out our FAQs for helpful how-to tips and solutions.
Want to learn more about staying safe online? Explore our articles for valuable tips and insights on current security threats.
Having an issue or a question with one of the topics below? Consult our FAQs. It will guide you through next steps.
Check out our most popular FAQs.
You can browse and read any discussions in the forums. Want to ask a question, give an answer or start a discussion? We're delighted to have you. Simply login or register. Our Community is a safe and moderated place.
Got a feature-specific question? Join our dedicated forum. If unsure, just browse or ask anywhere—our moderators are here to help.
Get the latest F-Secure news, product updates, and essential announcements. Stay informed about security alerts and upcoming events to keep your digital life protected.
Explore topics related to Security Cloud, DeepGuard, Virus Protection, Ransomware Protection, Tamper Protection, Scanning, Scanning Exclusions, App Updates, Gaming Mode and Submitting Samples.
Explore topics related to Browsing Protection, Banking Protection, Shopping Protection, Ad Blocker, Cookie Blocker, Browser Extensions, Submitting URLs, and Managed Allowed and Blocked Websites.
Explore topics related to Locations, VPN Bypass, Trusted Networks, Automatic VPN Protection, Tracking Protection, VPN Protocol, and Kill Switch.
Explore topics related to Syncing Passwords/Entries, Autofill, Importing/Exporting Passwords/Entries, Recovery QR Code, and Unlocking and Locking the Password Vault.
Explore topics related to Breaches, Monitoring Items and Managing Monitored Items.
Explore topics related to Protecting Your Own Devices, Family Rules, and Sharing Protection.
Explore topics related to the Link Checker, Text Message Checker, Online Shopping Checker, Identity Theft Checker, Strong Password Generator, IP Checker, Online Scanner, and Router Checker.
Engage in discussions about new features and improvements, provide feedback on beta products, report bugs, and share your experiences with other users in the F-Secure Beta Program.
Share your ideas for new features, discuss potential enhancements, and collaborate with the community to help shape the future of F-Secure products. We encourage you to review the <a href="https://community.f-secure.com/en/discussion/5681/new-idea-exchange-board-guidelines">Submission Guidelines</a> before posting.
Missähän vika, kun VPN estää pääsyn kaikille sivuille. Ongelmia on ollut nyt viisi päivää. Alussa eri sivuston alkoivat hidastua. Sen jälkeen muutamaan päivään en päässyt VPN päällä millekään sivustolle. Joko tuli aikakatkaisu tai ilmoitus, ettei verkkoyhteys ole käytettävissä. Ongelmia oli myös päästä wifiin sekä…
Hei F-secure:n vpn hidastaa ja jopa estää pääsyn internetiin. Heti kun vpn:n sulkee niin nettiyhteys toimii. Olen yrittänyt eri protokollia mutta ei auta. Tätä on nyt jatkunut parisen viikkoa. Mitään ihmeempiä ohjelmia en ole asentanut koneelleni. Missä vika? Win 11, pöytä tietokonekone. Totalin uudelleen asennus ei…
Kerronpa yhden samansuuntaisen tarinan, joita tällä foorumilla on julkaistu jo kymmeniä. Poikani, joka käyttää tietokonetta (Windows 11) tärkeimpänä opiskeluvälineenä, kertoi äsken useita viikkoja jatkuneesta kovasta turhautumisesta netin hitauteen – joillekin sivuille ei päässyt jopa ollenkaan. Tietokone on mennyt…
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Miksi VPN (VPN-yksityisyys) on nykyisin TOLKUTTOMAN hidas?.
Hei, olin päivittämässä HeliconSoftin HeliconFocusta 8.2.2 kun DeepGuard blokkasi påivityksen, syy: TrojanW32CryptoRansomwareBehaviour. Ilmoitin Heliconille ja sain vastauksen: You have received an answer to your message (u49zzKvds3) from our support. ================================================= Hello Jussi, thank you…
I have responded secondly to you through email on 24.sept saying that you sign up for "xxx.@com"of email box for beta account,I urge to be able to join in beta program!how to do it?seek you for eventual assistance!appreciate you very much!
Käytän yleensä firefoxia. Uudessa win 11 koneessani ilmeisesti viimeisimmän päivityksen jälkeen nettisivut latautuvat todella hitaasti jos lainkaan?Koskee kaikkia selaimia,kun ottaa vpn pois niin ei mitään ongelmaa.Sama ongelma myös läppärin win kympissä.Ensi toukokuussa loppuu tilaukseni mutta kait pitää lopettaa ennen…
Huomasin kun asensin f-secure totalin uudelleen että ei antanut asentaa kolmatta laitetta vaikka käyttöoikeuksia pitäisi tilauksella olla kolme. Piti poistaa kahdesta toinen jotta sain asennettua totalin uudelleen pöytäkoneeseeni. Missä vika??????? Nyt on alkanut tämä F-securen tuote tökkimään aika pahasti joten…
Hi everyone, I’m having serious issues with F-Secure on my PC. Ever since it auto updated and forced a restart, I have been getting blank white bright screen, and now all my Unreal Engine games are corrupted. I can not open or close F-Secure, and it’s also causing blank screen in other games, especially Last of Us and The…
Tämä päivitys estää tietokoneen yhdistämisen langattomaan verkkoon. F Total on aina toiminut hienosti, mutta olen nyt kaksi päivää tehneet kaikkia jippoja resetoinnista palomuurin väliaikaiseen poistoon. Vianmääritys sanoo, että suojaus estää yhdistämisen. Mitä teen?
Hei, laitoin puhelimen asetuksista vpn:n pois päältä koska se esti mtv+ palvelun ohjelman katsomisen. Tämän myötä f-secure kuvake katosi aloitusnäytöltä enkä saa sitä palautettua. Yritin poistaa sovelluksen ja ladata sen uudestaan, mutta sekään ei auttanut. Pystyykö sitä palauttamaan? Puhelimeni on Honor9X.
My F-secure app on the XR no longer starts. The memory is only half full. What could be the reason?
As part of Scam Awareness Month, we’re starting Cyber Help Week in the F-Secure Community. This week, we’ll focus on how to protect yourself from scams and improve your online security. All content will be posted in this thread, so check back daily for updates. What’s Coming Up: Oct 8: Key articles on how to spot scams and…
Osana Scam Awareness Month -kuukautta käynnistämme Cyber Help Week -viikon F-Secure-yhteisössä. Tällä viikolla keskitymme siihen, miten voit suojautua huijauksilta ja parantaa verkkoturvallisuuttasi. Kaikki sisältö julkaistaan tässä ketjussa, joten tarkista päivittäin päivitykset. Mitä on tulossa: 8. lokakuuta: Tärkeitä…
Hey Community Members, Join us for an enlightening virtual event with Laura Kankaala, where you’ll learn about online safety and scams from the comfort of your home. 🎈 Event Details: Title: Protect & Connect: Spotting Scams and Protecting Yourself Date: Wednesday, October 30, 2024 Time: 2:00 PM - 3:00 PM UTC RSVP: Click…
Hey Community Members, Join us for a fun virtual event with Calvin Gan, where you’ll learn about online safety and scams from the comfort of your home. 🎈 Event Details: Title: Protect & Connect: Understanding Scams and How to Avoid Them Date: Monday, October 28, 2024 Time: 5:00 AM - 6:00 AM UTC RSVP: Click Here 🌟 About…
Dear Community Members, We are happy to announce that we have set up a new Email Digest! This weekly email will help you stay updated on all the latest conversations, announcements, and events in our community. What You Will Get: Highlights: A summary of the most important posts and replies. Activity Updates: News about…
Because I need to access externally via SMB, I cannot do this while F-Secure VPN is on. Unfortunately, I can't just exclude it like that. Therefore, it would be cool if you could exclude ports or domains from the VPN, or alternatively, instead of "exclude apps", you could set it to "only these apps", as I only need this…
Hello, F-Secure Community Members, In honor of Scam Awareness Month, we’re excited to launch our Scam Spotting Challenge on the community page. This special one-day event will give you the chance to enhance your scam detection skills, share knowledge, and compete for exclusive rewards. Challenge Overview: When: Happening…
I am using the Password Manager for a few years and there are a few things I would suggest to be improved/added - minor in terms of technical development, but major in terms of experience, which may be considered in future upgrades: Larger or automatically resizable popup containing the stored credentials on a website. The…
Participate for a chance to win mystery prizes and earn exclusive badges!
Help spread awareness!
