-
Tiliongelma uudistuksen myötä
Hei, Uudistuksen myötä minulla on ongelma F-Secure ID Protection -tilaukseni kanssa: Käyttöön pitäisi ottaa tuo uusi F-Secure -sovellus, mutta koska vaimollani on jo olemassa F-Secure SAFE -tilaus, ei aktivointi onnistu, koska PC on jo rekisteröity hänen tililleen. Onko olemassa oleva ID Protection -tilaus mitenkään…
-
Bugi SAFEn käyttöaikarajoituksessa?
Kun lapseni pc-koneessa (win10) tulee ilmoitus "Aikarajoitus täynnä" ja vaihtoehtoina on "Lukitse nyt" tai "Pyydä lisää aikaa" ja kello alkaa laskemaan alaspäin, niin tapahtuu seuraavaa. Jos valitsee pyydä lisää aikaa, se lukitsee koneen ja pyytää järjestelmävalvojan salasanaa. Niin kuin pitääkin. Mutta jos valitsee…
-
F-Secure SAFE ilmoittaa että tilaukseni on vanhentunut?
Itselläni on F-Secure SAFE tilaus yhdessä äitini kanssa. Viime viikolla kun käynnistin koneen, F-Secure aukesi ja ilmoitti että Tilaus on vanhentunut ja suojaustoiminnot ovat poissa käytöstä. Tilaus on voimassa kuitenkin loppuvuoteen asti, ja äitini ilmoitti että hän näkee tililtä että koneeni on suojattu. Mutta kun yritin…
-
f-Secure safe aktivointi ei onnistu.
Hei Uusin tilaukseni koneen kautta ja olin sisäänkirjautunut tililleni. Sain kuitenkin kuitin jossa pyydettiin perustamaan uusi tili tuotteen aktivoimiseksi, jota en voi tehdä koska sellainen minulla jo on. Tilini pyytää vain tuoteavainta, eikä suostu uusimaan tilaustani millään. Cleverbridge ilmoitti myös että perusta se…
-
Tilaus ei aktivoidu
Hei, Ostin SAFEN vuodeksi, mutta silti app ja f-securen sivuilla näkyy vain kokeilujakso. Huomasin, että myös muilla on ollut tätä samaa ongelmaa. Mikä neuvoksi?