F-Secure Totalin aktivoiminen koodilla ei onnistu

    JouLi
    JouLi Viestejä: 6 Observer
    editoi elokuu 2022 kohteessa Verkkoselaus

    Ostin Verkkokauppa.comista F-Secure Total kahden vuoden lisenssin, ja my.f-secure.com portaalissa tilausta uusiessa sivu ilmoittaa koodin olevan pätevä. Kuitenkin tämän jälkeen painettaessa 'Accept' jää tuo 'tiimalasi' sivulla ruksuttamaan, eikä mitään tapahdu. Tätä on kokeiltu useammalla selaimella ja laitteella samalla lopputuloksella.

    Edellistä tilausta on vielä 25 päivää jäljellä, mutta toivon tosiaan että tämä ei asiaan kuitenkaan vaikuta.

    Tervetuloa!

    Rekisteröidy jäseneksi, jotta voit lähettää kysymyksiä, osallistua keskusteluihin, saada ilmoituksia, lähettää yksityisiä viestejä ja muuta. joko olet jäsen? Kirjaudu sisään ja aloita!

    Hyväksytty vastaus

    • FS_Linda
      FS_Linda Viestejä: 717 Moderator
      Vastaus ✓

      Hei @JouLi,

      Tämä johtuu siitä, että tilillesi oli jäänyt roikkumaan avoin tilaus, joka odotti maksua. Tällöin tilausta ei pysty aktivoimaan koodilla koska järjestelmä ei tiedä, päivitetäänkö tilaus maksulla vai koodilla.

      Peruin nyt tuon avoimen tilauksen, eli seuraavan kerran kun kirjaudut My F-Secure-tilillesi ja aktivoit koodin, tilaus päivittyy!

    Vastausvaihtoehdot

    • JouLi
      JouLi Viestejä: 6 Observer

      Nähtävästi tämä oli ongelma. Olen ilmeisesti epähuomiossa painanut sivulta väärää painiketta, jonka seurauksena aktivointi koodilla ei enää onnistunut.

      Nyt aktivointi onnistui ongelmitta.

    • JouLi
      JouLi Viestejä: 6 Observer

      Pahoittelut kastuneista vaatteistanne, mutta olette mitä ilmeisimmin sekoittaneet minut johonkin toiseen. Mistäköhän foorumista mahtaa olla kyse?


      Ongelmani ratkesi kuten ja tilanne oli, kuten FS-Linda viestissään ilmoitti. Eli omaa hölmöyttä ha huolimattomuutta.

    • bobo23
      bobo23 Viestejä: 1 New Member

      Itselläni on tismalleen samanlainen ongelma. aikaisemmin olen hankkinut tämän työpaikan alennuskoodilla mutta se ei nyt onnistunut ja lisenssin muuta kautta mutta aktivointi ei onnistu

    Tervetuloa!

    Rekisteröidy jäseneksi, jotta voit lähettää kysymyksiä, osallistua keskusteluihin, saada ilmoituksia, lähettää yksityisiä viestejä ja muuta. joko olet jäsen? Kirjaudu sisään ja aloita!

    Tervetuloa!

    Rekisteröidy jäseneksi, jotta voit lähettää kysymyksiä, osallistua keskusteluihin, saada ilmoituksia, lähettää yksityisiä viestejä ja muuta. joko olet jäsen? Kirjaudu sisään ja aloita!