F-Secure Total for Mac がバージョン 19.3 にアップグレードすると、期限切れのサブスクリプションが誤って報告される Total for Macの最新バージョン(19.3)で問題が発見されました。 F-Secureアプリは、サブスクリプションがまだ有効である場合でも、サブスクリプションの有効期限が切れるか、すでに有効期限が切れていると誤って表示します。この問題の解決に積極的に取り組んでおりますので、ご安心ください。
自分で問題を解決できますか?
F-Secureアプリをアンインストールし、再度インストールすることで問題を解決できます。
注: パスワードリストにデータを保存している場合は、データの紛失を防ぐために、アプリをアンインストールする前にパスワードリストからエクスポートすることをお勧めします。アプリを再インストールしたら、エクスポートしたデータをパスワードリストにインポートすることができます。しかし、別のデバイスでもパスワードリストを使用する場合は、データをエクスポートする必要はありません。コンピュータ上でアプリを再インストールした後、デバイスを接続するだけです。