症状
F-Secure SAFE (または F-Secure TOTAL) のライセンスが近いうちに失効しますが、My F-Secure にログインしてもライセンスを更新する方法がわかりません。
診断
[更新] ボタンが My F-Secure アカウントで非表示になっています。
解決方法
[
更新] ボタンは次のいずれかの場合に My F-Secure で表示されます。
- ライセンスが失効する45日前 (製品をオンラインで購入した場合)
- ライセンスが失効する45日前 (製品を店頭で購入した場合またはキーコードを所有していた場合)
[更新] ボタンが表示されたら [My F-Secure] アカウントにログインしてラインセンスを更新してください。