Community
User Guides
Support
Community
Help Forums
English Forum
General
About our Community
General Discussion
News and Feedback
Products
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Beta programs
Feature Requests
Finnish Forum (Tukifoorumi)
Tuotteet Kotiin
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Muut tietoturvatuotteet
Support Articles
Language
English
Suomi
Deutsch
Français
日本語
Svenska
Dansk
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
中文 (繁體)
Products & Services
F-Secure TOTAL
F-Secure SAFE / Internet Security / Anti-Virus
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Common topics
User Guides
Support
Login
|
Register
F-Secure FREEDOME を Apple App Store または Google Play から購入しましたが、他のデバイスにインストールできません - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <br><div id="localizedArticleLinks"><a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/t5/F-Secure/I-bought-F-Secure-FREEDOME/ta-p/107840">この記事を英語で表示する</a></div><br><div> <h3 id="toc-hId-1419685626" data-id="n-a">症状</h3> <p>F-Secure FREEDOME を Apple App Store または Google Play から購入しましたが、他のデバイスにインストールできません。</p> <h3 id="toc-hId--1132471335" data-id="n-a-1">診断</h3> <p>Apple AppStore または Google Play から FREEDOME を購入した場合、サブスクリプションは1つの OS に限られますが、同じ Apple ID または Google アカウントに関連付けられているすべての iOS または Android デバイスで有効になります。</p> <h3 id="toc-hId-610339000" data-id="n-a-2">解決方法</h3> <p>自動更新される App Store の有効なサブスクリプションをお持ちで、マルチプラットフォーム ライセンスへアップグレードされたい場合、App Store のライセンスをまずキャンセルする必要があります。</p> <div>サブスクリプションをキャンセルする方法については、App Store ストア固有の次の手順をご覧ください。<ul><li><br><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202039" rel="nofollow noopener noreferrer">Apple AppStore</a> (このリンクは Apple のヘルプ ページへリダイレクトします)</li> <li><br><a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid" rel="nofollow noopener noreferrer">Google Play</a> (このリンクは Google ヘルプ ページへリダイレクトします)</li> </ul></div> <p><strong>Note:</strong> サブスクリプションをキャンセルしても、アプリ ストアの自動更新ライセンスは元のライセンスの有効期限まで有効になります。マルチプラットフォームのサブスクリプション コードはこの時点で認証できません (<a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/t5/F-Secure/Grace-periods-with-FREEDOME/ta-p/107120">F-Secure サブスクリプションの猶予期間を参照してください</a>)。サブスクリプションが失効した時点で FREEDOME が通知を送り、F-Secure オンライン ストアのプロバイダから送られるサブスクリプション コードを入力できます。</p> <br></div><br><br><br> </article> </main>