Viite: Aktivointi ongelma

Valinnat
joukon
joukon Viestejä: 1 New Member
Sama tilanne - 3 lisenssiä, joista 2 voi asentaa ja asennusohjelma ei suostu uusimaan PC:n lisenssiä vaan vaatii poistamaan aiemmin asennetun tuotteen. Näin tein ja nyt asennusta ei voida tehdä koska puuttuu joitain tarpeellisia tiedostoja. Vois olettaa että ohjelmat tehtäisiin ns. käyttäjäystävällisiksi, mutta ei tämä F-Secure Safe siltä vaikuta..

Viestejä yhteensä

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee
    Valinnat

    Hei joukon,

     

    Kuulostaa että aivan oikein yrititte poistaa ensiksi vanhaa ohjelmaa ohjauspaneelin kautta, mutta jotain rippeitä on siitä vielä jäänyt tietokoneelle. 

     

    Voisitte kyseisellä tietokoneella suorittaa F-securen poistotyökalun joka löytyy alla olevasta linkistä. Huomioikaa että se poistaa myös Freedome/Booster/key ohjelmamme joten mikäli sellainen on tietokoneella, niin poistakaa ohjauspaneelin kautta ensiksi se/ne.

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools

     

    Poistotyökalu on ensimmäinen eli "Asennuksen poistotyökalu Windowsille".

     

    Onnistuiko poistotyökalun suorittamisen ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen Safe asennus?

     

  • Kati2
    Kati2 Viestejä: 1 New Member
    Valinnat
    Ostin Save tuotteen. koneessani on Windows XP professional. Ei suostu lataamaan koska käyttöjärjestelmä on liian vanha. Saanko rahani takaisin. Peruin kyllä tilaulksen mutta en ole varma onnistuiko se.
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee
    Valinnat

    Moi! @Kati2

     

    Lähetin sinulle sähköpostia, jatketaan sitä kautta.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot