Minulta veloitettiin hinta 2 kertaan, 89,95 ja palautus ei tunnu onnistuvan
vemv
Viestejä: 2 New Member
Käsittelijänne Ahmed ei ymmärrä tätä, olen toimittanut oikean pankkitilin hänelle, mutta ei onnistu, joten haluan lopettaa tilaukseni ja täyden htvityksen!
Edit: PII removed
Hyväksytyt vastaukset
-
Hei @vemv! Kiitos viestistäsi. Pahoittelen huonoa kokemustasi asiakaspalvelumme kanssa. Kävin tapauksen läpi, ja siinä vaikuttaa käyneen niin, että kun tilitietosi sisältävä vastauksesi oli kirjoitettu meidän lähettämän alkuperäisen viestin alapuolelle, niin kollega ei tätä ilmeisesti huomannut. Pahoittelen tilannetta!
Olen nyt laittanut nämä molemmat maksut palautukseen Cleverbridgelle.
