Totalin asennus ok, VPN ei lataudu ollenkaan.

SJLaine · marraskuu 2023

VPN kohdssa sanoo että ladataan. ei ilmeisesti 2 kk riitä lataamiseen. vähän tuntuu että hukkaan menee, kun osaltaan vpn;än vuoksi sen hommasin. mikä avuksi? Olen yrittänyt asentaa uudelleen. Kyseessä macci.

[Deleted User] · marraskuu 2023

Hei @SJLaine

Tarkista ensin löytyykö tietokoneelta erikseen asenettu sovellus nimeltä Freedome, jos löytyy, poista se. Tämän jälkeen avaa F-Secure sovellus ja mene kohtaan VPN ja klikkaa sitä.

Etsi VPN-sivulta asetukset ja kokeile vaihtaa protokollaa ja tämän jälkeen yhdstää VPN uudelleen.

SJLaine · joulukuu 2023

freedomea ei ole asennettuna. VPN sanoo edelleen että ladataan.

tapitsu · joulukuu 2023

https://community.f-secure.com/fi/discussion/comment/135253#Comment_135253

Täällä sama ongelma. Eikä ole Freedomea. Macbook Air / macOS Sonoma 14.1.1.

Latailee VPN:ää, eikä kuitenkaan koskaan lataudu.

iMacissa samalla käyttiksellä toimii ongelmitta.

tapitsu · joulukuu 2023

https://community.f-secure.com/fi/discussion/comment/135598#Comment_135598

Lisäksi tuota protokollaa ei pääse vaihtamaan, kun ei pääse VPN-sivulle ollenkaan. VPN yksityisyys on harmaana ja "latailee..."

SJLaine · joulukuu 2023

Jos tämä freedome ei ala latautumaan, niin mulle se on dealbreakkeri. ”Mukava” maksaa ominaisuudesta joka sai alunperin hankkimaan totalin, mutta joka on nyt ominaisuus jota ei saa käytettyä.

SJLaine · tammikuu 20

Hieno tukifoorumi. Securen VPN ominaisuus on ollut nyt kuukausia niin ettei sitä ole voinut käyttää macillä. Raha kelpaa, mutta tukea on turha pyytää.

ekiekieki · tammikuu 22

Mulla on tää sama ongelma, Macbook Air ja MacOs Monterey. Ja oon kysellyt tuolta VPN-foorumilta neuvoa paristakin eri keskustelusta, lähetellyt viestiä modelle, kysynyt chatissa, koittanut saavuttaa tuen puhelimitse...

FS_Linda · tammikuu 25

Hei kaikki!

Ensinnäkin pahoittelut tiedotuksen puutteesta. Ongelma on selvityksessä, eli kyse on yleisestä viasta tuotteessa. Korjaus on tulossa seuraavan päivityksen yhteydessä, mutta valitettavasti tarkkaa tietoa ajankohdasta ei ole. Pahoittelut siis myös ongelman aiheuttamasta häiriöstä.

ekiekieki · tammikuu 25

Nyt VPN toimii taas.

SJLaine · maaliskuu 23

Eipä ole saanut toimimaan vieläkään. edelleen lukee että vpn ladataan. tilauksen uusinta olisi edessä 29 päivän päästä ja harkitsen vakavasti asiakkuuden päättämistä tähän.

Totalin asennus ok, VPN ei lataudu ollenkaan.

Hyväksytty vastaus

Vastausvaihtoehdot

Kategoriat