F-Secure Total för Mac rapporterar felaktigt om en prenumeration som löper ut vid uppgradering till version 19.3 Vi har upptäckt ett problem i den senaste versionen av Total för Mac (19.3). F-Secure-appen visar felaktigt att din prenumeration löper ut eller redan har löpt ut, även om den fortfarande är giltig. Oroa dig inte – vi arbetar aktivt med att lösa det här problemet.
Kan jag lösa problemet på egen hand?
Du kan lösa problemet genom att avinstallera F-Secure-appen och sedan installera den igen.
Anm: Om du har sparat data i lösenordsvalvet är det en bra idé att exportera dem från lösenordsvalvet innan du avinstallerar appen för att inte förlora dina data. När du har installerat om appen kan du importera de exporterade data tillbaka till lösenordsvalvet. Men om du använder lösenordsvalvet på en annan enhet också, behöver du inte exportera dina data. Anslut bara enheterna efter att du har installerat om appen på din dator.
