F-Secure Total dla komputerów Mac błędnie zgłasza wygasającą subskrypcję po zaktualizowaniu do wersji 19.3 Wykryliśmy problem w najnowszej wersji produktu Total dla komputerów Mac (19.3). Aplikacja F-Secure błędnie wyświetla informację, że Twoja subskrypcja wygasa lub już wygasła, nawet jeśli jest ona nadal ważna. Zapewniamy, że aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.
Czy mogę rozwiązać ten problem samodzielnie?
Możesz rozwiązać problem, odinstalowując aplikację F-Secure i instalując ją ponownie.
Uwaga: Jeśli masz zapisane dane w Skarbcu haseł, aby zapobiec ich utracie, dobrym pomysłem jest wyeksportowanie danych ze Skarbca haseł przed odinstalowaniem aplikacji. Po ponownym zainstalowaniu aplikacji możesz zaimportować wyeksportowane dane z powrotem do Skarbca haseł. Jeśli jednak korzystasz ze Skarbca haseł także na innym urządzeniu, nie ma potrzeby eksportowania danych. Wystarczy połączyć urządzenia po ponownym zainstalowaniu aplikacji na komputerze.