F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

Anni2Anni2 Viestejä: 1

Osaisiko joku auttaa ongelmassani. Kun avaan tietokoneeni F-secure käynnistyy normaalisti, mutta n. 5 minuutin päästä F-secure ilmoittaa ettei virustorjunta ole ajan tasalla ja tarkista uusimmat päivitykset. Päivityksiä tarkastaessa on kuitenkin merkintä että ohjelma on ajantasalla ja päivitys on juuri tehty. Kun virustarkistusta yrittää tehdä ja valmistelu-vaihe pyörimään ainakin tunniksi. Osaisiko joku auttaa?

Paras vastaus

Vastausvaihtoehdot

  • Kyseinen reset tehty ja kone uudelleen kännistetty, mutta edelleen "virustentorjunta ei ole ajantasalla". Päivitykset se kuitenkin tarkistaa normaalisti ja kuittaa viimeiseksi tarkistuskerraksi nykyisen ajan.

  • 018-07-03 12:44:53.501 [0ba4.0f9c] I: *** LOGGING STARTED *** (UTC+3:00, session: 0x0)
    2018-07-03 12:45:53.525 [0ba4.0f9c] I: Connecting to guts2.sp.f-secure.com
    2018-07-03 12:45:54.346 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Ultralight Updater Update 2018-05-24_01' - 'ulupdater-win64' version '1527152256'
    2018-07-03 12:45:54.346 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Ultralight Updater Update 2018-05-24_01' : Processing
    2018-07-03 12:45:54.391 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Ultralight Updater Update 2018-05-24_01' : Success
    2018-07-03 12:45:55.027 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Lynx win64 Update 2018-05-24_01' - 'lynx-win64' version '1527151865'
    2018-07-03 12:45:55.028 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Lynx win64 Update 2018-05-24_01' : Processing
    2018-07-03 12:45:55.066 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Lynx win64 Update 2018-05-24_01' : Success
    2018-07-03 12:45:55.708 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Virgo Update 2018-06-29_01' - 'virgo-win64' version '1530269169'
    2018-07-03 12:45:55.708 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Virgo Update 2018-06-29_01' : Processing
    2018-07-03 12:45:56.174 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Virgo Update 2018-06-29_01' : Failed
    2018-07-03 12:46:00.258 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Hydra Update 2018-07-02_01' - 'hydra-win64' version '1530523279'
    2018-07-03 12:46:00.259 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Hydra Update 2018-07-02_01' : Processing
    2018-07-03 12:46:00.318 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Hydra Update 2018-07-02_01' : Failed
    2018-07-03 12:46:01.543 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Deepguard DB Update 2018-07-02_02' - 'deepguard-db' version '1530557527'
    2018-07-03 12:46:01.543 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Deepguard DB Update 2018-07-02_02' : Processing
    2018-07-03 12:46:01.971 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Deepguard DB Update 2018-07-02_02' : Failed
    2018-07-03 12:46:03.198 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Universal System Scanner Update 2018-05-21_01' - 'uss-win64' version '1526893073'
    2018-07-03 12:46:03.198 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Universal System Scanner Update 2018-05-21_01' : Processing
    2018-07-03 12:46:03.236 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Universal System Scanner Update 2018-05-21_01' : Success
    2018-07-03 12:46:10.487 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Ultralight Core Update 2018-06-26_01' - 'ulcore-win64' version '1530012511'
    2018-07-03 12:46:10.488 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Ultralight Core Update 2018-06-26_01' : Processing
    2018-07-03 12:46:10.537 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Ultralight Core Update 2018-06-26_01' : Failed
    2018-07-03 12:46:11.984 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Online Safety (64-bit) 2018-05-24_01' - 'ols-win64' version '1527159489'
    2018-07-03 12:46:11.985 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Online Safety (64-bit) 2018-05-24_01' : Processing
    2018-07-03 12:46:12.023 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Online Safety (64-bit) 2018-05-24_01' : Success
    2018-07-03 12:48:57.537 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Aquarius Update 2018-07-03_03' - 'aquarius-win64' version '1530609463'
    2018-07-03 12:48:57.546 [0ba4.0f9c] I: Update check completed successfully
    2018-07-03 12:48:57.553 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Aquarius Update 2018-07-03_03' : Processing
    2018-07-03 12:48:57.617 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Aquarius Update 2018-07-03_03' : Failed
    2018-07-03 12:51:08.508 [0ba4.0f9c] I: Connecting to guts2.sp.f-secure.com
    2018-07-03 12:51:08.699 [0ba4.0f9c] I: Update check completed successfully

  • JOnesJOnes Viestejä: 222

    Kokeilepa "resetoida" oheisilta sivuilta löytyvillä  tukityökaluilla(fsaua,fsdbupdate) Safen automaattipäivitykset

     

     https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools

  • Nyt on molemmat vedetty läpi, mutta edelleen samat failit päivityksis.

  • JOnesJOnes Viestejä: 222

    Sitten ei taida probleemiin auttaa muu kuin poistaa Safen asennus tukisivuilta löytyvällä työkalulla,ladata kone ja asentaa Safe  kokonaan uudelleen.

Tämä keskustelu on suljettu.