Tilauksen uusiminen Total

Maapenna
Maapenna Viestejä: 2 New Member
editoi October 6 kohteessa Henkilöt ja laitteet

Hei,

Vaihdoin viime vuoden tammikuussa ID Protection tilauksen Total:n, kun ID Protection tuki lakkasi. Nyt yritän uusia tilausta (päättyy tänään), mutta appissa en saa vaihdettua laitteiden määrää pienemmäksi ja My F-Securessa tilitietona lukee edelleen ID Protection ja ehdottaa vain tämän uusimista. Miten saan Totalin uusittua alemmalla laitemääräällä?

Tykkää Loistava

Hyväksytty vastaus

  • FS_Manu
    FS_Manu Viestejä: 215 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Maapenna !

    Kiitos viestistäsi! Tarkistin tilisi ja tilaustyypin muuttamisen pitäisi kyllä onnistua My F-Secure -palvelun kautta:

    https://my.f-secure.com/

    Valitse Tilaus - > Osta tilaus ja tilausyhteenvetosivulla valitse Lisää kaikki, niin Totalin muut ominaisuudet lisätään tilaukseen. Sivun yläreunasta saat myös muutettua laitteiden lukumäärää.

    Kerrothan mikäli tarvitset lisäohjeita!

    1Tykkää Loistava

Vastausvaihtoehdot

  • HEVONEN
    HEVONEN Viestejä: 5 New Member

    Uusin totalin tänään kun on viimeinen päivä edellista voimassa. Nyt näytti sieltä että on kuukauden ajan voimassa vaikka koko vuoden maksoin. Korjataanko tuo huomenna vai menikö rahat hukkaan?

    Tykkää Loistava
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat