Maksaminen ei onnistu uusimisen yhteydessä

Tuomo100
Tuomo100 Viestejä: 2 New Member
editoi October 2024 kohteessa Henkilöt ja laitteet

Yritin monta kertaa mutta ei vaan onnistu ei myöskään sähköpostin linkistä joten poistin sähköpostin kokonaan. Mitäs nyt tehdään?

Hyväksytty vastaus

  • FS_Manu
    FS_Manu Viestejä: 215 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Tuomo100 !

    Maksutapahtuma oli tosiaan keskeytynyt jonka myötä maksulinkki oli ehtinyt vanheta. Löydät sähköpostistasi nyt uuden linkin jonka kautta voit kokeilla maksamista.

Vastausvaihtoehdot

  • Tuomo100
    Tuomo100 Viestejä: 2 New Member

    Jos ei vastausta tule harkitsen vakavasti jotain muuta suojaustapaa…

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 1,161 Forum Guru

    Yrititkö uusia tilauksen ao. ohjeiden mukaan?

    Jos ohjeissa on toimimattomuuksia/epäselvyyksiä niin kerrotko tarkemmin ,niin adminit päivittävät/korjaavat niitä mieluusti..

    https://help.f-secure.com/product.html#home/total-windows/latest/fi/id_79295-latest-fi

  • 1hanturvaßa
    1hanturvaßa Viestejä: 1 New Member

    Miksi maksaminen ja ylipäänsä suojauksen valinta ja kaikki muu on tehty niin tolkuttoman moninutkaiseksi. Pitää etdoä joku helpompi suojaus, ei voi mitään.

  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 165 Moderator

    Hei @1hanturvaßa! Kiitos viestistäsi. Pahoittelen kohtaamiasi ongelmia tilauksen maksamisen kanssa. Jos maksaminen ei onnistu jollain tietyllä maksutavalla, niin kannattaa kokeilla vaihtaa maksutapaa. Löydät vaihtoehdon "Muuta maksutapaa" sähköpostistasi Cleverbridgen lähettämistä viesteistä.

    Huomasin, että olit ollut meihin yhteydessä myös toisen kanavan kautta yksityisviestillä. Vastasin sinulle siellä jo aiemmin, ja voimme jatkaa asian selvittelyä myös sitä kautta, jos vielä haluat tilauksen ostaa.