Total maksettu, ei saa yhdistettyä

Pepet571
Pepet571 Viestejä: 1 New Member
editoi elokuu 2023 kohteessa F-Secure Total

Hei

Maksoin 2 vuotta Totalia, mutta en saa näkymään tililläni. Myös id protection-salasanani pitäisi saada toimimaan totalissa

Tykkää Loistava

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 501 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Pepet571 !

    Ilmeisesti ostos oli tehty tilin ulkopuolella, jolloin se ei osaa kohdistua olemassa olevaan tiliin itsestään.

    Mutta huomasin että kerkesit jo olla asiakaspalveluun yhteydessä, sitä kautta se hoituu kyllä!

    1Tykkää Loistava

Vastausvaihtoehdot

  • TeroH
    TeroH Viestejä: 18 Enthusiast

    Tuosta ei selviä kenelle maksoit, mutta jos kyseessä oli muu kuin F-Secure, niin tuotelisenssi tulee sähköpostilla jälkikäteen, todennäköisesti seuraavana päivänä.

    Tykkää Loistava
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat