Alennuskoodi ei toimi

Hei. Saan oppilaitoksen kautta alennuskoodin SAFE tuotteen tilaamiseen. Itse koodin tilaaminen onnistui ja se tuli sähköpostiin. Ohjeiden mukaan tilausta uusittaessa, kun alennuskoodin syöttää kenttään niin tulee herja "Alennuskoodi ei kelpaa". Missä vika?

Tällä foorumilla on useita samanlaisia tapauksia ja ohjeena on olla yhteydessä asiakaspalveluun. Valitettavasti asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Chat ei ole käytössä ja asiakaspalvelussa on ruuhkaa koko sen aukioloajan.