Kuinka poistua ryhmästä, jotta voi liittyä uuteen ryhmään?
Hei,
Yritin antaa isälleni käyttöoikeuden yhteen viidestä lisenssistäni, mutta kun Koitan lisätä häntä, tulee ilmoitus että hän kuuluu jo johonkin toiseen ryhmään.
Asumme 300km etäisyydellä toisistamme joten en pääse häntä paikan päälle auttamaan, ja hän ei tunnu löytävän my f-secure palvelusta mitään paikkaa jossa voisi poistua ryhmästä jossa hän on tällä hetkellä.
Löytyykö jostain yksityiskohtaiset ohjeet ryhmästä poistumiseen, mieluiten kuvien kera?
Hyväksytty vastaus
-
Hei @User_81148 !
Jos hän pääsee kirjautumaan My F-Secureen omalla sähköpostiosoitteella, niin sen kuuluisi riittää että hän painaa SAFE-etusivunäkymässä "kiertoradassa" näkyvää ympyrää ja painaa punaista Poista palvelun My F-Secure ryhmästä -tekstiä.
Mitään kuvallisia ohjeita ei valitettavasti äkkiseltään löydy, mutta tukeemme voi olla yhteydessä jos ilmenee ongelmia niin saamme kyllä korjattua!
