Kaksivaiheinen vahvistus

Mpalo
Mpalo Viestejä: 1 New Member
kohteessa F-Secure Internet Security

Moro!

Miten pääsen käyttämään tiliäni, jos minulla ei ole enää Google Authenticatoria ja palautuskoodit ovat hukkuneet? Tähän ei löytynyt ohjetta nettisivuilta. Pitäisi päästä uusimaan tilaus. Piti tehdä uusi tili tänne, että pääsi esittämään kysymyksen…

Tykkää Loistava

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 501 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Mpalo !

    Mikäli autentikaattori ei toimi, eikä ole palautuskoodeja tallessa, niin ainoa ratkaisu on valitettavasti että luomme sinulle uuden tilin ja muokkaamme sen nykyisen tilauksen mukaan.

    Koska tämä vaatii yksityiskohtaisempaa tietoa/selvitystä niin emme oikein voi sitä ratkaista julkisella foorumilla. Suosittelen olemaan yhteydessä tukeemme suoraan:

    Chat: https://www.f-secure.com/fi/home/support/contact

    Puhelin: +358 (0) 9 4245 4493

    Tykkää Loistava

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot