Tietokannat eivät päivity

EvaAnneli
EvaAnneli Viestejä: 1 New Member
editoi toukokuu 2022 kohteessa F-Secure Internet Security

SAFE- tietokannat ovat liian vanhoja, automaattinen päivitys ei toimi, eikä niitä saa manuaalisesti päivitettyä?

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Allu
    F-Secure_Allu Viestejä: 473 Moderator
    Vastaus ✓

    Tervehyds @EvaAnneli


    Oletko kokeillut päivittää manuaalisesti SAFEa seuraavanlaisesti:


    • Avaa SAFE
    • Klikkaa vasemmasta yläkulmasta kolmea viivaa
    • Valitse Asetukset
    • Valitse Päivitykset ja "tarkista nyt"


    Mikäli tämä ei onnistu suosittelen SAFEn uudelleenasentamista:

    Voit ladata asennuksenpoistotyökalun tästä linkistä: 


    https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe


    • Klikkaa FsUninstallationTool.exe tiedostoa (Suorita)
    • Klikkaa Käynnistä
    • Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
    • Valitse F-Secure SAFE
    • Paina Seuraava
    • Toimenpiteen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen


    Kun olet poistanut vanhan asennuksen ja käynnistänyt tietokoneen

    uudelleen, seuraa näitä ohjeita:


    Mene osoitteeseen https://my.f-secure.com/ ja

    kirjaudu tilillesi sisään. Vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen

    päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöikeuden vapauttaminen.


    • Kun olet kirjautunut tilille sisään, paina etusivulla kohdasta Lisää laite
    • Paina Jatka
    • Paina Lataa Windowsille
    • Klikkaa ladattua asennustiedostoa (F-Secure-Safe-Network-Installer.....) Löydätte tämän tiedoston riippuen käytössä olevasta selaimesta, joko selainikkunan alaosasta (chrome) tai oikeasta yläreunasta (Edge & Firefox), löydät myös tiedoston painamalla CTRL + J-näppäimiä samaan aikaan.
    • Käynnistä asennus ja hyväksy ehdot


Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot