Tietokannat eivät päivity

EvaAnneli

SAFE- tietokannat ovat liian vanhoja, automaattinen päivitys ei toimi, eikä niitä saa manuaalisesti päivitettyä?

[Deleted User]

Tervehyds @EvaAnneli

Oletko kokeillut päivittää manuaalisesti SAFEa seuraavanlaisesti:

• Avaa SAFE
• Klikkaa vasemmasta yläkulmasta kolmea viivaa
• Valitse Asetukset
• Valitse Päivitykset ja "tarkista nyt"

Mikäli tämä ei onnistu suosittelen SAFEn uudelleenasentamista:

Voit ladata asennuksenpoistotyökalun tästä linkistä: 

https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe

• Klikkaa FsUninstallationTool.exe tiedostoa (Suorita)
• Klikkaa Käynnistä
• Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
• Valitse F-Secure SAFE
• Paina Seuraava
• Toimenpiteen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen

Kun olet poistanut vanhan asennuksen ja käynnistänyt tietokoneen

uudelleen, seuraa näitä ohjeita:

Mene osoitteeseen https://my.f-secure.com/ ja

kirjaudu tilillesi sisään. Vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen

päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöikeuden vapauttaminen.

• Kun olet kirjautunut tilille sisään, paina etusivulla kohdasta Lisää laite
• Paina Jatka
• Paina Lataa Windowsille
• Klikkaa ladattua asennustiedostoa (F-Secure-Safe-Network-Installer.....) Löydätte tämän tiedoston riippuen käytössä olevasta selaimesta, joko selainikkunan alaosasta (chrome) tai oikeasta yläreunasta (Edge & Firefox), löydät myös tiedoston painamalla CTRL + J-näppäimiä samaan aikaan.
• Käynnistä asennus ja hyväksy ehdot