Asiakastiedot

JOnes Viestejä: 1,429 Forum Legend

August 2020 kohteessa F‑Securen ilmaiset työ­kalut verkossa

• Miten/mistä saa kaikki F-Securella olevat asiakastiedot tarkistettua(esim. download in zip-file) ?
• Miten muutetaan yhteystietoja my.f-secure.com portaalissa?(esim laskutusosoite)...

0 Tykkää Loistava

Hyväksytty vastaus

• 

  FS_Linda Viestejä: 728 Moderator

  September 2020 Vastaus ✓

  Hei @JOnes,

  Asiakastuen kautta saa luotua GDPR-tukipyynnön, jolloin tiedot saa vahvistettuun sähköpostiosoitteeseen.

  My F-Secure-palvelussa pystyy muuttamaan nimensä ja sähköpostiosoitteen, johon tilaus on kytketty ja johon F-Secure SAFE- tai F-Secure TOTAL-tilaus on liitetty. Laskutusosoitteen voi vaihtaa vain uutta tilausta tehdessä.

  10 Tykkää Loistava

Vastaukset

• 

  JOnes Viestejä: 1,429 Forum Legend

  September 2020

  • Olisi oivallista jos ko. GDPR tukipyynnön voisi tehdä sähköisesti,eikä jonottelemalla eri palvelukanaviin...(chat/puhelin...)
  • Päivittäkää verkkopalvelu my.f-secure.com 2020-luvulle...😀

  0 Tykkää Loistava

Tämä keskustelu on suljettu.