Safe tilauksen jatkamisen kanssa ongelma (easy tilaus??)

ArjaP
ArjaP Viestejä: 2

hei minulla on SAFE kolmelle koneelle, ja maksan paperilaskulla Easy-tilausta. maksoin laskun, mutta en keksi miten saan uusittua tilauksen ohjelmistoon. Ohjelma mahdollistaa vain uusimisen niin että tekisin uuden tilauksen.

 

Easy laskun mukana ei tullut koodia, jolla voisi tehdä manuaalisen päivityksen. Mitä tehdä?

 

 

Hyväksytty vastaus

Viestejä yhteensä

  • Näsäviisas
    Näsäviisas Viestejä: 786 Superuser
    Tämä Easy-tilaus ei ole minulle tuttu.
    Ainut neuvo, jonka osaan antaa: ota yhteyttä maanantaina F-Securen asiakaspalveluun.

    Näsäviisas
  • ArjaP
    ArjaP Viestejä: 2

    Sähköpostimuistutuksissa puhutaan SAFE tilauksesta, mutta kotiin tullut lasku on tuolla Easy nimellä. Missään ei ole siitä koodia joka syöttää tilauksen uusimiseksi. Eikö todella mistään saa selville tuotteen koodia, älytöntä lähetellä paperivahvistuksia ja jättää uusimistiedot antamatta.

     

    tuntuu kuin olisi tullut lasku yhdestä tilauksesta ja ohjelmisto toisesta, nämä eivät kohtaa mitenkään.

     

     

  • Näsäviisas
    Näsäviisas Viestejä: 786 Superuser
    Olen tutkinut noita Safen tilauksen uusimisohjeita ja aina kysytään koodia.
    Jatkan vielä hakua. Tässä on kuitenkin F-Securen asiakaspalvelun tiedot:
    Ma-pe klo 8.00 - 18.00 puh.09 4245 4493

    Näsäviisas
Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot