SAFE:sta FREEDOMiin vaihto, miten onnistuu?

Jeejee
Jeejee Viestejä: 2 New Member
kohteessa F-Secure VPN

Sovellus on asennettu, Freedomin koodi ei toimi, kun yritän päivittää tilausta, jonka eilen lunastin. Mikä avuksi? 

Tykkää Loistava

Viestejä yhteensä

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    Hei @Jeejee!

     

    Mille laitteelle tuon koodin syöttäminen epäonnistuu?

    Jos kyseessä on Windows-tietokone, suosittelen, että poistat Freedomen poistotyökalullamme, käynnistät tietokoneen uudelleen ja asennat Freedomen sen jälkeen uudelleen. 

     

    Koodia ei muuten kannata julkisesti kirjoittaa tänne. Poistin viestisi, jotta koodi ei näy muille. Muuten kuka tahansa voi käyttää koodiasi.

     

    Mikäli tuo antamani ohje ei auttanut, voit olla myös yhteydessä asiakastukeemme chatin kautta tai puhelimitse. Yhteystiedot löydät täältä:

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

    Tykkää Loistava
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    Tässä vielä linkki josta löydät poistotyökalun Windows-tietokoneelle (kun suoritat poistotyökalun, valitse Freedome poistettavaksi):

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools

    Tykkää Loistava
  • Jeejee
    Jeejee Viestejä: 2 New Member

    Kiitos, ohjeilla onnistuin.

    En kirjoittanut koodia näkyviin mihinkään viestiin, ihmettelin kommenttia hieman...

     

    1Tykkää Loistava
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    Hei @Jeejee!

    Suuret pahoittelut, sitten sekoitin sinut toiseen käyttäjään! Poistin siis yhden viestin täältä, johon oli kirjoitettu tilauskoodi, joten oletin että kyseessä on sinun viestisi. 

     

    Mutta hienoa että onnistui!

    Tykkää Loistava
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot