SAFE:sta FREEDOMiin vaihto, miten onnistuu?

JeejeeJeejee Viestejä: 2

Sovellus on asennettu, Freedomin koodi ei toimi, kun yritän päivittää tilausta, jonka eilen lunastin. Mikä avuksi? 

Viestejä yhteensä

  • H4nsuH4nsu Viestejä: 262

    Hei @Jeejee!

     

    Mille laitteelle tuon koodin syöttäminen epäonnistuu?

    Jos kyseessä on Windows-tietokone, suosittelen, että poistat Freedomen poistotyökalullamme, käynnistät tietokoneen uudelleen ja asennat Freedomen sen jälkeen uudelleen. 

     

    Koodia ei muuten kannata julkisesti kirjoittaa tänne. Poistin viestisi, jotta koodi ei näy muille. Muuten kuka tahansa voi käyttää koodiasi.

     

    Mikäli tuo antamani ohje ei auttanut, voit olla myös yhteydessä asiakastukeemme chatin kautta tai puhelimitse. Yhteystiedot löydät täältä:

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

  • H4nsuH4nsu Viestejä: 262

    Tässä vielä linkki josta löydät poistotyökalun Windows-tietokoneelle (kun suoritat poistotyökalun, valitse Freedome poistettavaksi):

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools

  • JeejeeJeejee Viestejä: 2

    Kiitos, ohjeilla onnistuin.

    En kirjoittanut koodia näkyviin mihinkään viestiin, ihmettelin kommenttia hieman...

     

    H4nsu
  • H4nsuH4nsu Viestejä: 262

    Hei @Jeejee!

    Suuret pahoittelut, sitten sekoitin sinut toiseen käyttäjään! Poistin siis yhden viestin täältä, johon oli kirjoitettu tilauskoodi, joten oletin että kyseessä on sinun viestisi. 

     

    Mutta hienoa että onnistui!

Tämä keskustelu on suljettu.