Freedomin aktivointikoodi ei hyväksyttää
Valinnat
Dierk
Viestejä: 3 New Member
kohteessa VPN-yksityisyys
Viestejä yhteensä
-
@Dierk
Oheisesta linkistä löytyy ohje Freedomista.
https://help.f-secure.com/product.html#home/freedome/latest/fi/concept_AC6052B351D84F29A6C95A9204D3370E-freedome-latest-fi
Onko niin, että uusit nyt olemassaolevaa Freedomin tilausta?
Edellinen viestisi, pvm 23.3.2016, Freedomia koskeva, oliko 12 kk tilausaika eli 2 v. myöhemmin, uusit tilauksen. Onko niin, että nykyinen tilauksesi päättyy maaliskuussa?
Tällaisia päätelmiä teki
Näsäviisas -
En näe missään, milloin tein tilauksen ja milloin se päätyy. Freedomilta tuli vain ilmoitus, että tilaus on vanhentunut.
Toki asia on niin, että Freedom on installoitu tablettiin ja Espanjassa olevaan pc:een. Tämä Acer-kone tuli syksyllä, n. syyskuussa, enkä muista laitoinko sen siihen silloin. Ainakin sen ikoni oli siinä.
Puhelimessa minulla on F-secure safe, muttei freedom.
Asiat ovat sekaisin, mutta kun ei ole sellainen selvä henkilökohtainen tili, jossa kerrallaan näkee, mitä on tilattu ja voimassa ja installoitu mihinkään. Tämä on liian vaikea.
-
@Dierk
No hätä!
Jos olet ostanut Freedomin netistä
www.f-secure.com sivuilta, ota yhteyttä F-Securen asiakaspalveluun, siellä nähdään mikä on tilaustesi tilanne.
Jos taasen Google Playsta, mene kohtaan omat sovellukset ja pelit > asennettu > valitse sovellus > hallinnoi tilauksia
Asiakaspalvelu on avoinna ma-pe klo 8.00-18.00
Puh. 09-2520 5050
Chat https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support
Näsäviisas
Tämä keskustelu on suljettu.