Tilaus ei onnistut,yritin muuttaa maksutapaa,ei onnistunut sittenkään.

MaMP
MaMP Viestejä: 1 New Member
editoi tammikuu 16 kohteessa Henkilöt ja laitteet

Yritin uusia tilaustani, mutta se ei onnistu. Myöskään täysin uuden tilauksen teko ei onnistu. Yritys kariutuu viimeistään maksuvaiheessa. Miten saisin tilauksen ja maksun onnistumaan?

Tykkää Loistava

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Manu
    FS_Manu Viestejä: 208 Moderator

    Hei @MaMP !

    Kiitos viestistäsi! Tein juuri päivityksen tilillesi, tilauksen uusimisen pitäisi nyt onnistua My F-Securen Tilaus-sivulla. Kerrothan mikäli voin vielä olla avuksi!

    2Tykkää Loistava
  • Randewoo
    Randewoo Viestejä: 1 Observer

    Total tilauksen uusiminen ei onnistu,maksuvaihtoehtoihin olen päässyt jonka jälkeen tulee ilmoitus linkistä mutta mitään ei tapahdu,ei ole kyllä tiliäkään veloitettu.

    Tykkää Loistava
  • Osasto
    Osasto Viestejä: 1 New Member

    Minunkaan tilauksen uusiminen ei onnistu - samat ongelmat kuin edellisellä nimimerkillä. Tilaus kerkesi jo vanhentua.

    Tykkää Loistava
  • Marja_Leena2025
    Marja_Leena2025 Viestejä: 1 New Member

    Minunkaan tilauksen uusiminen ei onnistu - samat ongelmat kuin edellisellä nimimerkillä. Tilaus kerkesi jo vanhentua.

    Tykkää Loistava
  • heikkika55
    heikkika55 Viestejä: 1 New Member

    Heikkika55

    Minunkaan tilaukseni uusiminen ei onnistu.

    Olen antanut maksutietoihin voimassa olevan luottotilini tunnukset mutta tiliä ei ole veloitettu eikä lisenssin uusiminen onnistu.

    Tykkää Loistava
  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,999 Community Manager

    Hei @Osasto

    Odotuksessa ollut tilaus on peruttu, ja sinun pitäisi nyt pystyä jatkamaan uusimista.

    Kiitos kärsivällisyydestäsi!

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
    📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.

    Tykkää Loistava

Kategoriat