Aktivointikoodi

kari1234

En saa umpeutunutta tilausta uudelleen aktivoitua, koska ´vahvistussähköpostissa ei ole aktivointikoodia. On vain tieto, että maksu on suoritettu. Mistä saan koodin?

Firmy

Hei @kari1234 @Diovra1949

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi ja kommenteistasi.

@kari1234

Olen tarkastellut tilaustasi huolellisesti, ja näyttää siltä, että olet onnistuneesti rekisteröinyt tilin käyttämällä rekisteröintilinkkiä. Aiemmin käytit koodipohjaista F-Secure Internet Security -tuotetta, joka on saavuttanut myyntinsä päätepisteen. Tämän seurauksena yrittäessäsi uusia tilauksesi sinut ohjataan F-Secure Total -sivulle. Lisätietoja saat seuraavasta linkistä: F-Secure Internet Securityn ja F-Secure Anti-Viruksen myynti lopetetaan - F-Secure Community

F-Secure Total käyttää tilausten ja lisenssien hallintaan tilipohjaista järjestelmää, joten My F-Secure -tilin rekisteröinti on tarpeellista. Lisätietoja tästä prosessista löydät seuraavasta linkistä: Why did I not receive my F-Secure Internet Security/TOTAL/Freedome VPN/ID PROTECTION subscription or activation code after renewing? - F-Secure Community

@Diovra1949

Tilanteesi on samankaltainen, mutta huomasin, ettet ole vielä rekisteröitynyt tilillesi. Rekisteröidy tilille käyttämällä sähköpostitse Cleverbridge-maksukumppaniltamme saamaasi rekisteröintilinkkiä.

Vaihtoehtoisesti olen lähettänyt sinulle yksityisviestin rekisteröintilinkillä. Käytä tuota linkkiä tilisi rekisteröimiseen.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisäapua, älä epäröi kysyä.

Kiitos ja ihanaa päivää!

Diovra1949

Altivointikoodini xxxxxxx, joka on nimellä viitenumero, ei toimi

Rxxxxxx

Edit: PII removed

kari1234

Kiitoos vastauksesta. Tuo ei kuitenkaan toiminut, mutta nyt tuli FSecurelta suora linkki.