Yhdellä laitteistani näkyy virheellisesti teksti, että tilaus on vanhentunut

slage

Moi! Minulla on Total 3 laitteelle. Yhdellä laitteistani (LAPTOP) näkyy nyt teksti, että tilaus on vanhentunut. Se ei pidä paikkaansa, koska tilaukseni on voimassa vielä yli vuoden. Kahdella muulla laitteellani kaikki on ok. Mitä pitää tehdä? Sammutin LAPTOPin ja käynnistin uudelleen, mutta siitä ei ollut apua.

slage

Ongelma taisi ratketa itsestään, ja nyt taas näkyy, että tilaus on voimassa. Ehdin jo soittamaankin asiasta tukeenne. Ongelma olisi ilmeisesti ratkennut heti, jos olisin kirjautunut ulos F-Securesta ja kirjautunut takaisin sisään.

Firmy

Hei @slage

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

Olen iloinen kuullessani, että ongelma on ratkaistu! Tulevaisuudessa, mikäli kohtaat samanlaisen ongelman uudelleen, voit aina viitata alla oleviin hyödyllisiin linkkeihin:

Olen uusinut F-Secure SAFE tai TOTAL tilaukseni, mutta laitteeni näyttää, että tilaus on vanhentunut tai että se on vanhentumassa - F-Secure Community

F-Secure SAFE tai Internet Security sanoo "Tietokonetta ei ole suojattu" - F-Secure Community

F-Secure SAFE program still shows the message that the subscription will expire after renewal - F-Secure Community

Mikäli tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olen täällä auttamassa.

Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa.