Tarkista windows päivitykset

BoomBoom
BoomBoom Viestejä: 1 New Member
editoi joulukuu 2023 kohteessa F-Secure Total

koitan safea asentaa mutta pysähtyy samantien, herjalla:" tarkista win päivitykset,latauspalvelimen varmenteiden vahvistus epäonnistui,windows -versio voi olla vanhentunut, päivitä windows"

kaikki saatavilla olevat päivitykset ladattu,

missä mahtaa olla vika, uudelleen lähdin asentamaan kun Safe hukkasi kyvyn päivittää viruskantojaan...

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,600 Community Manager
    editoi kesäkuu 2023 Vastaus ✓

    Hei @BoomBoom

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Tämä ongelma voi johtua puuttuvista Windows-päivityksistä, virheellisistä järjestelmän kellon asetuksista tai reitittimesi DNS-välimuistista. Tarkista, onko odottamassa Windows-päivityksiä, ja kokeile käynnistää reititin uudelleen. Jos ongelma jatkuu, kokeile seuraavaa vaihtoehtoista ratkaisua:

    • Saatamme kohdata joitain ongelmia tarvittavan sertifikaatin lisäämisessä kolmannen osapuolen Root Certification Authorities -varastosta. F-Secure käyttää tällä hetkellä Digicert Root CA:ta. Voit yrittää asentaa sertifikaatin manuaalisesti osoitteesta https://www.digicert.com/CACerts/DigiCertGlobalRootCA.crt ja se on asennettava paikalliselle koneelle (kaikki käyttäjät).
    • Saat käytät kolmannen osapuolen sertifiointiviranomaista (esim. Starfield, GlobalSign), varmista, että nämä sertifikaatit ovat voimassa ja asennettuina isäntään.
    • DNS voi myös olla syy ongelmaan, joten kokeile käyttää Google DNS:ää 8.8.8.8 (ja 8.8.4.4) ja katso, ratkaiseeko se ongelman. Voit tarkistaa tämän käyttämällä ping-komentoa osoitteeseen guts2.sp.f-secure.com - jos siinä kestää pitkään tai aikakatkaistaan, vaihda Google DNS:ään.

    Anna meille tietää, jos tarvitset lisäapua, ja autamme mielellämme.

    Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa.

Vastausvaihtoehdot

Tämä keskustelu on suljettu.