Freedom VPN

Clappu

Onko Freedom nyt tarpeeton koska sama toiminto on F-Securessa?

Firmy

Hei @Clappu

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

F-Secure Freedome VPN on saatavilla käyttäjille, jotka haluavat käyttää VPN-ominaisuutta yksinomaan. Jos sinulla on kuitenkin uusi F-Secure Total -sovellus, voit silti käyttää samaa ominaisuutta sovelluksen sisällä.

Jos sinulla on jo uusi sovellus, suosittelemme poistamaan erillisen F-Secure Freedome VPN -sovelluksen, jotta käytät vain yhtä VPN:ää kerrallaan.

Jos tarvitset lisätietoja uudesta F-Secure Total -sovelluksesta, voit tarkistaa tämän linkin.

F-Secure-sovelluksen uudet ominaisuudet - F-Secure Community

Usein kysyttyjä kysymyksiä uudesta 14.2.2023 julkaistusta F-Secure-sovelluksesta - F-Secure Community

F-Securen tuotetarjonta 14.2.2023 alkaen - F-Secure Community

Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos tarvitset lisäapua. Mukavaa päivänjatkoa!

Clappu

Ok.

Lisäkysymys: Miksi VPN menee päälle vaikka kyseinen verkko on luokiteltu luotettavaksi?

Tämä taas johtaa siihen että ei pääse nettiin ollenkaan. Kyseessä Android puhelin jossa Android versio 13 ja toisessa versio 12.

Miksi näin?

Firmy

Hei @Clappu

Kiitos vastauksestasi.

Voit ratkaista tämän ongelman avaamalla automaattisen WiFi-suojausominaisuuden F-Secure Total -sovelluksessa mobiililaitteessasi. Tässä ovat vaiheet:

1. Avaa F-Secure Total
2. OValitse "Privacy VPN"
3. Napsauta hammaspyöräkuvaketta oikeassa yläkulmassa
4. Kytke päälle "Automaattinen WIFI-suojaus"

Tämän tekemällä VPN kytkeytyy automaattisesti päälle, kun et ole luotettavassa verkossa, kuten kahvilassa. VPN kytkeytyy pois päältä, kun olet yhteydessä luotettavaan verkkoon.

Kerrothan, jos tarvitset lisäapua. Olemme täällä auttamassa.

Ihanaa päivää!

Clappu

Juuri näin ovat asetukset molemmissa puhelimissa mutta silti menee päälle.

Firmy

Hei @Clappu

Voitko ystävällisesti jakaa kanssamme sovelluksen asetukset, jotta voimme auttaa sinua paremmin? Voit myös lähettää meille kuvakaappauksia, jos se helpottaa ymmärrystämme.

Arvostamme yhteistyötäsi ja odotamme ongelmasi ratkaisua.

Kiitos!

Clappu

Kyllä voin. Ohessa kuvakaappaus.

Screenshot_20230517_090723_F-Secure.jpg

Clappu

Vielä sellainen asia että kun puhelin käynnistetään uudestaan niin vpn menee päälle eikä silloin päästä nettiin ollenkaan.

Firmy

Hei @Clappu

Kiitos vastauksestasi.

Vaikuttaa siltä, että asetuksesi ovat oikein. Kun yhdistät luotettavaan verkkoon ja otat käyttöön "Automaattinen Wi-Fi-suojaus", VPN pitäisi kytkeytyä pois päältä. Jos kuitenkin manuaalisesti otat VPN:n käyttöön, huomaat, että "Automaattinen Wi-Fi-suojaus" on poistettu käytöstä.

Jos tilanteesi poikkeaa yllä kuvatusta, varmista, että olet yhdistetty luotettavaan verkkoon laitteellasi. Kokeile poistaa verkko luotettavien verkkojen listalta ja valitse se sitten uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, käynnistä laitteesi uudelleen ja tarkista tilanne uudelleen. Jos ongelma ei poistu, suosittelen sovelluksen poistamista ja uudelleenasennusta. Huomioi kuitenkin, että varmista, että olet synkronoinut salasanasi toiselle laitteelle varmuuskopiona Laitteiden yhdistäminen Salasanaholvin tietojen synkronoimiseksi kaikkien laitteidesi välillä | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides.

Ole hyvä ja anna minun tietää, jos tarvitset lisäapua.

Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!