Pelkän ID Protection -sovelluksen käyttö työpuhelimessa

jtorhonen
jtorhonen Viestejä: 1 Observer
editoi syyskuu 2023 kohteessa Salasanaholvi

Työpuhelimessa on työnantajan määrittävät turvasovellukset. Tähän asti oma henk.koht. F-Secure ID Protection on ollut asennettuna omasta TOTAL-lisenssipaketistani ja henk.koht. salasanat on kulkeneet mukana. Onhan jatkossa mahdollista pitää työpuhelimessa pelkkä ID Protection, eikä asentaa sitä TOTAL-pakettia tilalle? Tällä hetkellä Google Play -sovelluskauppa tuputtaa jo pakkopäivityksenä uutta F-Secure -versiota, mikä vaikuttaa sille että ID Protection tullaan jyrämään yli. Ja oletusasetuksillaan uudessa Total-versiossa tulee antivirus mukana ja oletusarvoisesti se ilmeisesti käytössä. Ongelmia tulee, koska puhelin on työantajan keskitetyssä hallinnassa ja siinä on jo työnantajan määrittämä tietoturvatuote ml. antivirus. Miten olette ajatelleet tämän tyyppiset käyttöskenariot jatkossa hoidettavan? Haluan siis edelleen työpuhelimessani käyttää ainoastaan ID Protection -toiminnallisuutta.

Kukkahattutädeille tämä uusi malli sopinee, mutta nk. tehokäyttäjille tämä on huono malli, kun omia vapauksia käyttää tuotetta ja maksettuja lisenssejä muuttuu. Aiemmin jos minulla on ollut 10 lisenssin Total, niin olen voinut asentaa antiviruksen 10 haluamaani laitteeseen, ID Protectionin ja Freedomen joko noihin samoihin tai joihinkin muihin mutta kuitenkin yhteensä enintään yht 10 laitteeseen. Nyt kun toiminnallisuudet niputetaan yhteen sovellukseen, niin epäilemättä uudessa lisenssimallissa lasketaan yhteen, montako eri laitetta kaikkiaan käyttää noita 10 lisenssiäni. Eikä eri tuotteilla antivirus, ID Protection Freedome olekaan enää tuotekohtaisia lisenssipooleja. Toivottavasti olen väärässä.

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,888 Community Manager
    Vastaus ✓

    Hei @jtorhonen @Nettiukko

    Kiitos yhteydenotostasi ja huolen ilmaisemisesta erillisten lisenssien hallinnasta uudessa tarjonnassamme. Ymmärrämme, kuinka tärkeä tämä ominaisuus on sinulle, ja pahoittelemme muutoksen aiheuttamaa mahdollista haittaa.

    Haluamme ilmoittaa, että F-Secure julkaisi uuden sovelluksen 14. helmikuuta 2023, joka tarjoaa kattavan turvapaketin yhdessä sovelluksessa. Tarkoituksena on parantaa asiakaskokemusta ja helpottaa asiakkaiden turvallisuusohjelmiston asennusta ja hallintaa. Vaikka yksittäisten lisenssien hallinta ei ole enää saatavilla erillisenä ominaisuutena, voit silti käyttää ominaisuuksia osana Total-pakettia.

    Kannustamme sinua vierailemaan verkkosivuillamme oppiaksesi lisää F-Secure Totalin ominaisuuksista ja eduista, johon sisältyy Freedome VPN ja ID Protection. Voit myös tarkistaa FAQ-sivumme oppiaksesi lisää uudesta sovelluksesta ja sen ominaisuuksista.

    Haluan vakuuttaa sinulle, että pyrimme jatkuvasti tarjoamaan parhaat turvallisuusratkaisut asiakkaillemme. Uusi tarjontamme on suunniteltu tarjoamaan sinulle kattavin turvapaketti, joka vastaa kaikkiin tarpeisiisi, samalla yksinkertaistaen hallinta- ja asennusprosessia.

    Arvostamme uskollisuuttasi F-Securen tuotteita kohtaan ja arvostamme palautettasi. Palautteesi on meille tärkeä, ja otamme sen huomioon jatkaessamme palveluidemme parantamista. Jos sinulla on muita huolenaiheita tai kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä, niin autamme mielellämme.

    Kiitos ymmärryksestäsi, ja toivomme voivamme jatkossakin palvella turvallisuustarpeitasi.

    Linkit:

    Lisätietoja F-Secure Totalista: https://www.f-secure.com/fi/total

    UKK-sivu uudesta sovelluksesta: https://community.f-secure.com/total-fi/kb/articles/29611-usein-kysyttyjae-kysymyksiae-uudesta-14-2-2023-julkaistusta-f-secure-sovelluksesta

    F-Secure-sovelluksen uudet ominaisuudet: https://community.f-secure.com/total-fi/kb/articles/29614-f-secure-sovelluksen-uudet-ominaisuudet

    F-Securen tuotetarjonta 14.2.2023 alkaen: https://community.f-secure.com/total-fi/kb/articles/29609-f-securen-tuotetarjonta-14-2-2023-alkaen

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
    📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.

Vastausvaihtoehdot

  • Nettiukko
    Nettiukko Viestejä: 52 Contributor

    Minulla täsmälleen sama tilanne oman työpuhelimeni (iPhone) kanssa. Vielä AppStore ei ole uutta sovellusta tyrkyttänyt mutta tänään se tuli jo iMacille automaattisesti ja pyytämättä.

    Macilla tämä ei ole ongelma, koska siinä on käytössä Totalin kaikki ominaisuudet. Oli kiva huomata, että nyt myös Macilla ID Protection aukeaa sormenjäljellä, kun näppäimistöstä lukija löytyy. Lisäksi holvissa voi nyt merkitä haluttuja tunnuksia suosikeiksi ja se helpottaa etsintää. Päivitys meni ok ja päivityksen jälkeen voin poistaa erilliset Freedome- ja ID-protection -sovellukset koneelta.😀

    Puhelin tosiaan minuakin askarruttaa, pelkkä ID protection on tarpeellinen salasanojen ja tunnuksien vuoksi. Meillä tuskin edes saa asentaa koko F-securen sovellusta luuriin. Mistään tukisivuilta ei tähän vastausta löydy, kerrotaan vain kuinka vanhasta ID Protection-sovellukssesta tehdään siirtymä uuteen F-secure-sovellukseen. Toivon, että tämä nyt tarkottaisi sitä, että vaikka luuriin asentuisi uusi F-secure -sovellus, siitä otetaan käyttöön VAIN salasanahallinnan osio.

    Olisi kiva saada jonkun F-securen edustajan kommentti/varmistus tähän ennenkuin lähtee päivittämään olemassa olevaa ja toimivaa systeemiä luurissa!🤔

  • Nettiukko
    Nettiukko Viestejä: 52 Contributor

    Kiitos @Firmy vastauksesta!

    Tämä ei nyt kuitenkaan suoraan tähän perimmäiseen kysymykseemme vastannut millään tavalla. Kahlasin läpi UKK-artikkelin ja rivien välistä ymmärtöisin siten, että jos luurista ei poista vanhaa ID Protection -appia niin se toimii erillisenä jatkossakin.

    Haluaisin siis vielä varmistaa: Tuetaanko ID Protection -appia jatkossakin täysin ja onko tuo ladattavissa jostain uudelleen, jos esim. puhelin vaihtuu tms.?

    @Firmy Antaisitko vielä vastaukset näihin jatkokysymyksiini?

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,888 Community Manager

    Hei @Nettiukko

    Kiitos vastauksestasi.

    Vastatakseni kysymykseesi, F-Secure ID Protection -sovellus tulee jatkossakin olemaan tuettu ja käytettävissä erillisenä sovelluksena, vaikka uusi F-Secure Total -sovellus julkaistaisiin. Voit jatkaa F-Secure ID Protection -sovelluksen käyttöä ja saat siihen päivityksiä.

    Jos sinun tarvitsee ladata sovellus uudelleen, voit ladata sen laitteesi sovelluskaupasta. Kuitenkin F-Secure Total -tilaajana kannustan sinua käyttämään uutta sovellusta, jotta saat täyden suojauksen laitteellesi.

    Toivottavasti tämä vastasi kysymykseesi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi kysyä.

    Kiitos.

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
    📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.

  • Nettiukko
    Nettiukko Viestejä: 52 Contributor

    Kiitos vastauksesta @Firmy !

    Nyt selkisi asia, hyvä että vanhaa ID Protection -sovellusta voi edelleenkin käyttää.

    Minulla on Total-tilaus 3:lle laitteelle. Tästä Total asennettua kolmelle koneelle ja ID Protection käytössä näissä yhdessä koneessa sekä puhelimessa ja tabletissa (puhelimessa ja tabletissa siis vain ID Protection -sovellus asennettuna.

    Jos nyt asentaisin puhelimeeni uuden Total-sovelluksen, toimisiko siinä ainoastaan ID Protection-osio, koska muut lissenssit ovat muualla käytössä?

    No, tällä hetkellä nykyiset ID Protection -sovellukset saavat jäädä käyttöön mobiililaitteissa, koska toimivat ja ovat jatkossakin tuettuja.

Tämä keskustelu on suljettu.