Voiko lisenssiä siirtää laitteelta toiselle?

Reltama

Päivitin Freedome-tilauksen (3 laitetta) ja asensin sen kolmelle laitteelle. Tilanteiden muuttuessa tarkoituksenani oli siirtää yksi lisenssi uudelle laitteelle, joten poistin sen yhdestä ja yritin asentaa uudelle laitteelle. Se ei onnistu koska kaikki lisenssit on varattu eikä näköjään tieto poistetusta lisenssistä päivity F-Securen lisenssikauppaan. Menetinkö nyt yhden lisenssin kokonaan?

Reltama

No nyt kun kirjautui Fredoem-tilille, avautui tämmöinen ikkuna, josta edellä neuvottu toimenpide onnistui. Mutta miksi se ei näkynyt tätä ennen? Joka tapauksessa kiitos neuvosta.

FS_Linda

Hei @Reltama,

FREEDOME-lisenssejä voi hallita My F-Secure-palvelussa: https://my.f-secure.com/login

Eli kun olet kirjautuneena, voit nähdä mille laitteille olet aktivoinut FREEDOME-lisenssin, ja tarvittaessa vapauttaa käyttöoikeuden joltakin laitteelta.

Asennuksen poistaminen laitteelta ei automaattisesti vapauta käyttöoikeutta, eli tämä tulee aina tehdä erikseen, joko kirjautumalla My F-Secureen ja vapauttamalla käyttöoikeus halutulta laitteelta, tai uudella laitteella aktivoinnin yhteydessä kun kirjautumisen jälkeen sovellus ilmoittaa ettei käyttöoikeuksia ole käytettävissä.

Reltama

My F-Secure-palvelusta en löytänyt kohtaa jossa lisenssien käyttöoikeuksia voi poistaa. Neuvoisitteko miten se tapahtuu?