Ostin Totalin mutta en saanut koodia jota käyttää vanhan umpeutuneen tunnuksen aktivointiin

phec
phec Viestejä: 2 Observer
editoi toukokuu 2023 kohteessa F-Secure Internet Security

Sain kuitin kyllä s.postiin Total ostoksestani mutta missään ei ole aktivointikoodia jolla saisin aktivoitua tunnukseneni. Lukee vain että luo uusi tunnus, mutta kun minulla on jo tunnus samalle s.postille en voi luoda uutta. Pitäisi saada jostain koodi jolla voin aktivoida umpeutuneen tilauksen.


Viitenumero Viitenumerosi: XXXXXXXXX


Edit: PII removed

JanKin

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Allu
    F-Secure_Allu Viestejä: 470 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @phec

    Tilauksesi on nyt päivitetty.


    @JanKin , näen että tilauksesi on voimassa 2026 asti. Puuttuuko siitä vielä ostamasi aika?


    @imekäämunaa Freedomesta on nyt tullut tilipohjainen, tuotteen voi ostaa ennenkuin tili on luotu. Lisäsin ajan sinun tilillesi. Et saanut myöskään mitään vahvistussähköpostia ostoksesta sillä ostohetkellä annetussa sähköpostiosoitteessa oli kirjoitusvirhe. Laitoin sen myös tulemaan uudelleen.

    Firmy

Vastausvaihtoehdot

  • JanKin
    JanKin Viestejä: 1 Observer

    I have the same. Black week offer was not added to my account

  • phec
    phec Viestejä: 2 Observer

    No solution yet?

  • imekäämunaa
    imekäämunaa Viestejä: 1 Observer

    Teitkö tilin oston yhteydessä vai sen jälkeen?

    Hauska homma että rahat kyllä lähtee tililtä, vaikka tiliä ei tekisi. Itsellähän kävi näin, koska ajattelin, että koodit tulee sähköpostiin, kuten ennenkin.

    Jos tili oikeasti vaaditaan, niin ei minusta kyllä pitäisi ostotapahtuman mennä loppuun asti, jos ei ole tiliä tehnyt.

  • Shocki
    Shocki Viestejä: 1 Observer

    Hei,

    mulla on sama ongelma kuin yllä. Ostin Blackfriday alesta Totalin, mutta se ei näy tilillä eikä sähköpostissa minkä sain, tullut tuotetunnusta.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot