F-secure TOTAL tilauksen jatkaminen

zuuhis79
zuuhis79 Viestejä: 21 Explorer

Onko ainoa tapa jatkaa tilausta valita tilauksen automaattinen uusiminen omilta sivuilta? Tilauskoodeja saa ostettua netistä useista verkkokaupoista, mutta voiko nämä syöttää omilla sivuilla tilauksiin ja jatkaa tilausta tällä tavalla?

Jatkokysymys vielä siinä tapauksessa että koodin syöttäminen onnistuu, alkaako uuden koodin tilaus saman tien vai vasta sen jälkeen kun nykyinen tilaus on loppunut? Toisin sanottuna jos tilausaikaa vanhalla tilauksella on vielä vaikkapa 30 päivää jäljellä, niin meneekö se 30 päivää hukkaan jos syöttää uuden koodin?

Hyväksytty vastaus

  • Alex_A
    Alex_A Viestejä: 94 Moderator
    Vastaus ✓

    Tervehdys @zuuhis79


    Uusiminen onnistuu kyllä ilman automaattista uusintaa My F-Secure sivuilta.


    Voitte myös toki ostaa muualta koodin ja syöttää sen teidän My F-Secure tilille. Mitään päiviä ei mene hukkaan, esimerkkinä jos sinulla on 30 päivää jäljellä ja ostat vuoden koodin, saat nämä 30 päivää lisäksi vuoden päälle eli 365 + 30 päivää.

    Jaims

Vastausvaihtoehdot

  • zuuhis79
    zuuhis79 Viestejä: 21 Explorer

    Uusiminen onnistui juuri kuten kuvailit. Kiitoksia avustasi!

    Alex_A
  • fprotuser
    fprotuser Viestejä: 10 New Member

    Hei,

    lisäkysymys tähän ketjuun...


    minulla on ollut F-SECURE TOTAL 5:lle tkoneelle.

    Mutta nytkin käytössä vain 2:lla koneella, niin ehkä 5 on turhan paljon.

    Vaikuttaako käyttöoikeuksien määrä 2 vuoden tilaushintaan?

  • fprotuser
    fprotuser Viestejä: 10 New Member

    ... no löytyipä se tuolta prosucts/safe-sivulta

    mutta tilauksen uusintaproseduurissa ei sellainen tullut missään vastaan.

    Vaihto 5 -> 3 ei käyne uusinnassa, joten pitänee tehdä uusi tilaus...

  • zuuhis79
    zuuhis79 Viestejä: 21 Explorer

    Erässä vanhassa ketjussa tällainen uusiminen oli onnistunut:

    Ilmeisesti siis käyttäjätuki voi muuttaa tilauksen siten, että tilauksen voi uusia pienemmälle lisenssimäärälle.

    fprotuser
  • Mike-North
    Mike-North Viestejä: 8 New Member

    My F-securessa Totalin uusiminen onnistuu samalle laitemäärälle. Laitteiden määrän nostaminen esim. 3-->5 ei onnistu. Ohjeissa on että sieltä löytyisi "osta lisää-toiminto" mutten ainakaan minä löydy. Jotenkin puutteellista näin asiakaskokemuksena.

  • Alex_A
    Alex_A Viestejä: 94 Moderator

    Terve @fprotuser ! Voit nyt uusia tilauksesi kahdelle laitteelle kun kirjaudut My F-Secure sivullesi :)

  • Alex_A
    Alex_A Viestejä: 94 Moderator

    Moikka @Mike-North !


    Voit ostaa lisää lisenssejä uusinnan ohessa kun menet prosessissa kassa-sivustolle asti. Siellä on mahdollisuus valita lisennssien määrä :)

Hinnoittelu ja tuotetiedot