Onko F-Totalin tilaukseni uusiminen onnistunut?

Satumargit

Uusin F-Seure total tilaukseni 1.8 ja sain ilmoituksen uusimisen onnistumisesta, mutta F-Secure Safe ilmoittaa edelleen, että tilaukseni päättyy 8.8.21 ja vaatii uusimaan sen. Freedomessa näkyy oikea päättymisaika 8.8 22. Mistä tämä voi johtua?

FS_Linda

Hei @Satumargit!

Tarkistin tilauksesi, ja se on päivittynyt onnistuneesti. Huomasin tosin, että tietokoneen SAFE-lisenssi ei ole pariin päivään saanut yhteyden palvelimeemme.

Voit kokeilla tässä artikkelissa olevia ohjeita, erityisesti kohdat 1. ja 3. toimivat useimmissa tapauksissa. Mutta jos eivät auta, seuraa ohjeita SAFEn uudelleenasentamista varten.