Freedome ei toimi macOS-päivityksen jälkeen

granDgranD Viestejä: 2 New Member

Päivitin Macilleni macOS Big Sur 11.3:n. Nyt Freedome herjaa

Vastausvaihtoehdot

  • granDgranD Viestejä: 2 New Member

    ...että

    F-Secure Freedome error

    Could not configure the app. Restart Freedome and try again.

    Olen käynnistänyt sovelluksen uudestaan. Jos poistan sen ja asennan uudestaan, toimiiko entinen lisenssi? Ja auttaako uudelleenasennus ongelmaan?

  • FS_AndersFS_Anders Viestejä: 68 Moderator

    Terve, @granD!

    Suosittelisin tosiaan ensimmäiseksi kokeilemaan F-Secure FREEDOME-ohjelman uudelleenasennusta tälle laitteelle.

    Voit poistaa aikaisemman F-Secure FREEDOME-asennuksen avaamalla ensiksi Finder -> Appit -sivulle ja viemällä FREEDOME-kuvakkeen roskakoriin.

    Katsoin, että teillä ei näyttänyt olevan F-Secure TOTAL-tilausta, joten oletan että teillä on vielä tuo aikaisempi tilauskoodi tallella? Voitte käyttää tämän aikaisemman lisenssin uudelleen asentamalla ohjelman uudelleen ja syöttämällä tilauskoodin uudelleen. Voitte käyttää asentamiseen seuraavia ohjeita:

    Jos ongelma ei poistunut vielä uudelleenasennuksen jälkeen, niin suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. :)

  • 1oar1oar Viestejä: 4 Observer

    Minulla sama ongelma, eikä anna poistaa ohjelmaa koska se on päällä (jumissa toista päivää!!)...

    Miten saisi pakotettua ohjelman sammumaan?

  • 1oar1oar Viestejä: 4 Observer

    Problem Solved. Sain Safe:n kautta uudelleen asennettua...

Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy kommentoidaksesi.