Ei löydy

Jöns

Minulla on F-Secure Safe juuri maksoin taas uuden kauden.

En kuitenkaan löydä ohjelmaa koneeltani. Onko minulla se?

FS_Linda

Hei @Jöns!

Tarkistin tilauksesi, ja se on tosiaan voimassa. Huomasin kuitenkin järjestelmän kautta katsoessa, ettei tietokoneellesi varattu käyttöoikeus ole ollut palvelimeemme yhteydessä vähään aikaan. Myöskään mikäli ohjelmaa ei löydy koneelta, SAFEn uudelleenasennus on paikallaan.

Suosittelen suorittamaan ensin asennuksenpoistotyökalumme, ja sitten vapauta käyttöoikeus tietokoneeltasi, jonka jälkeen voit asentaa SAFEn uudelleen.

Jöns

Tein kuten neuvoit. Kaikki onnistui hyvin.

Kiitos!