Freedomen asennushaasteet Total paketista
Moi,
Ostin äsken teidän kaupasta black fridayn innottamana Total paketin. Ja nyt loppui ymmärrys kesken.
Mulla on Iphonessa multi platform lisenssi, josta loppuu aika parin kuukauden päästä. Kyseiseen laitteeseen ei onnistu asennus My F-securen kautta, koska laite ottaa aina sen vanhan lisenssin käyttöön, ja en keksi mistä voisin tähän vaikuttaa. (asennus siis tehty linkin kautta, jonka lähetän my-fsecure sivulta.)
Sitten toinen laite Ipad, jossa on joskus ollut joku trial versio tai multi platform. No siihen kun tekee asennuksen (my f-secure linkistä myös) niin Freedome alkaa kyselemään freedome account id:tä. Ja sellaista minulla ei ole. Eli tilausvahvistuksen yms tuli cleverbridge:stä. Mutta muita "koodeja meileissä ei ole, kuin viitenumero ja se ei account id kohtaan kelpaa. Eli mitä tuohon pitäisi laittaa?
Aavistuksen hankalaksi on käyttöönotto tehty.. Toivottavasti joku keksii mitä mun kannattaa tehdä..
Kiitokset jo etukäteen 
Viestejä yhteensä
-
Hei @Mikki7,
Jos sinulla on Total tilaus niin sinun kuuluu käyttää kirjaudu sisään nappia eikä sinun tarvitse syöttää minkäänlaista koodia itse sovellukseen.
Kun tilaat meidän verkkokaupasta Total tuotteen niin tilausvahvistuksesta luodaan ensiksi My F-Secure käyttäjätili, joka tulee sisältämään tilauksesi.
Laitteessa, missä ei ole ollenkaan aktiivista tilausta, tilaus otetaan käyttöön menemällä sovelluksesta löytyvään tilaus sivulle ja sieltä painetaan kirjaudu sisään nappia. Valitse, että sinulla on tilaus F-Securen kautta ja kirjaudu sisään My F-Secure tunnuksillasi.
Jos sinulla on Iphonella multi platform lisenssi niin se on yhteydessä Apple ID tiliisi. Sinun täytyy odottaa, että aikaisempi tilaus päättyy ennen kuin sovelluksen tilaus sivulle ilmestyy kirjaudu sisään nappi. Applen laitteilla on myös lyhyt odotusaika, ennen kuin tilauksen tyyppiä voi vaihtaa: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure/FREEDOME-tilausten-odotusajat/ta-p/107563
PC / Mac / Android laitteilla sovelluksen uudelleenasennus riittää aikaisemman tilauksen pois saamiseksi. Uudelleenasennuksen jälkeen pystyt kirjautumaan tilillesi sovelluksen kautta aktivoidaksesi Total tilauksesi.
-
Ja vielä kun my.f-secure.com portaalista(Total/Safe) näkisi:
-suojatun laitteen(lisenssiä käyttävän) muutkin tiedot kuin laitteen itse määritelty nimi(jota ei voi muuttaa käyttöliittymästä)
-selkeä yhteenveto käytetyistä Total lisensseistä(lukumäärät),vapaat käyttöoikeudet(Safe,Freedome,Key Premium)
-Lisenssien uusimisen yhteydessä mahdollisuus vähentää tilauksen lisenssien lukumäärää
-F-Secure Sensen lisenssihallinnointi
-Mahtavat tilausedut 5 vuoden tilauksissa
